2007
DOI: 10.1590/s0103-21002007000300005
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Problemas na comunicação: uma possível causa de erros de medicação

Abstract: OBJETIVO: Este estudo descritivo identificou e analisou pontos frágeis da comunicação durante a realização da prescrição, dispensação e administração de medicamentos na unidade de clínica médica e farmácia de um hospital universitário. MÉTODOS: Os dados foram coletados através de observações diretas durante 21 dias; revisões de 294 prescrições de medicamentos e 40 entrevistas com profissionais. RESULTADOS: A análise identificou prescrições incompletas, com abreviaturas, e realizadas sob interrupções e distraçõ… Show more

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“…Assim, o sistema de medicação das instituições de saúde requer um processo de comunicação eficaz, estruturado de maneira a promover condições que auxiliem os profissionais na prevenção, para assegurar que o tratamento medicamentoso seja cumprido de forma segura 13 . As prescrições verbais juntamente com cálculos errados de medicação, nomes similares, abreviação agrupado com distração, a pressa em atender os pacientes, desconhecimento da medicação e prescrição ilegível também são citadas como fatores que levam à ocorrência do erro 12 .…”
Section: Resultsunclassified
“…Assim, o sistema de medicação das instituições de saúde requer um processo de comunicação eficaz, estruturado de maneira a promover condições que auxiliem os profissionais na prevenção, para assegurar que o tratamento medicamentoso seja cumprido de forma segura 13 . As prescrições verbais juntamente com cálculos errados de medicação, nomes similares, abreviação agrupado com distração, a pressa em atender os pacientes, desconhecimento da medicação e prescrição ilegível também são citadas como fatores que levam à ocorrência do erro 12 .…”
Section: Resultsunclassified
“…(10) The drug expiration date as a safety and effectiveness of treatments factor. In the institution where this study took place and that uses collective drug storage, to check a drug's expiration date is a security measure.…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 99%
“…This situation is generally due to the high demand for activities and procedures at the hospitalization unit during the morning shift. Another factor that can lead to time errors is the inadequate functioning of the hospital pharmacy's drugs distribution system, leading to medication delivery and, consequently, administration delays (20)(21)28) . The relation between lack of knowledge and the medication administration error problem is relevant.…”
Section: Discussionmentioning
confidence: 99%