Políticas E Práticas Do Processo De Expatriação: Um Estudo De Caso Em Uma Multinacional Brasileira

Abstract

RESUMO:A expatriação é um processo corrente na condução dos negócios internacionais. No entanto, quando os resultados de um projeto internacional não são alcançados, a falha é atrelada à pessoa enviada ao exterior, em vez de ser percebida como um processo que, por vezes, é mal preparado. Para tanto, essa pesquisa se constitui em estudo de caso qualitativo em uma empresa brasileira que busca analisar as políticas e práticas de Gestão de Pessoas do processo de expatriação. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas com base em um roteiro semiestruturado, totalizando 23 participantes. Na análise de dados, foi utilizado o software Max-Qda (2007) para auxiliar a organização das categorias de análise, baseada na técnica de análise de conteúdo. Os resultados mostram que a empresa tem desenvolvido e implantado novas políticas e práticas de expatriação, conforme o processo foi sendo desenvolvido. É tratada como uma viagem do empregado e, para tanto, apresenta políticas e práticas de caráter burocrático. Isso acarreta na perda do conhecimento internacional que envolve a expatriação, por não ter políticas e práticas que busquem maximizar o aprendizado dos expatriados na organização. Palavras-ChavePolíticas; Práticas; Expatriação; Internacionalização; Gestão de Pessoas.ABSTRACT: Expatriation is a current process in the conduct of international business. However, when the results of an international project are not achieved, the fault is tied to the person sent abroad, rather than perceived as a process that is sometimes poorly prepared. Therefore, this research constitutes a qualitative case study in a Brazilian company that seeks to analyze the policies and practices of Human Resource Management of the expatriation process. Data were collected through interviews based on a semi-structured script, totaling 23 participants. In the data analysis, the software Max-Qda (2007) was used to help organize the categories of analysis, based on the technique of content analysis. The results show that the company has developed and implemented new expatriation policies and practices as the process was developed. It is treated as an employee trip, and for that, it presents bureaucratic policies and practices. This entails the loss of international knowledge Data de submissão