Plano de Ações Estratégicas de Marketing: Estudo de Caso do Sindicato Patronal SINDIPROFES

Abstract

RESUMOO planejamento de marketing é um instrumento que a entidade pode reconhecer os desafios que enfrenta e o efeito que esses causam sobre o seu sucesso futuro, identificando as oportunidades mais promissoras e estabelecendo as bases e diretrizes para a ação da organização no mercado. Esse estudo torna-se oportuno devido ao número de sindicatos existentes no Brasil. Portanto, o objetivo geral deste estudo foi criar um plano de ações de marketing para o Sindicato das Empresas de Promoção, Organização e Montagem de Feiras, Congressos e Eventos dos Estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina (SINDIPROFES). O estudo foi elaborado em três etapas, sendo elas: a) diagnosticar as forças e fraquezas internas das empresas de feiras e eventos; b) analisar a situação das empresas estudadas, considerando as forças e fraquezas que possuem em comum; c) elaborar um plano de ações estratégicas de marketing para que o SINDIPROFES. Esta pesquisa obteve informações, como os fatores principais dentro das dimensões de marketing, finanças, produção e organização para os empresários e gestores, e conseguiu também, delinear as ações estratégicas de marketing para que o sindicato possa reter e adquirir novos associados.Palavras Chave: Planejamento de Marketing. Planejamento Estratégico. Análise Interna. INTRODUÇÃOO planejamento de marketing é um instrumento indispensável para o crescimento estruturado e organizado de uma organização. Nele a entidade pode reconhecer os desafios que enfrenta e o efeito que eles causam sobre o seu sucesso futuro, identificando as oportunidades mais promissoras e estabelecendo as bases e diretrizes para a ação da organização no mercado.Portanto, o foco deste estudo propõe a revisão dos conceitos fundamentais do marketing, e a criação de um plano de ações de marketing para o Sindicato das Empresas de Promoção, Organização e Montagem de Feiras, Congressos e Eventos dos Estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina (SINDIPROFES), que precisa conhecer o perfil das empresas do segmento, entendendo suas necessidades e desafios, pois assim, terá subsídios para melhorar a gestão organizacional e desenvolver estratégias eficazes para atrair e reter associados.Esse estudo se torna oportuno devido ao número de sindicatos existentes, segundo o IBGE (2001), são 15.961 sindicatos existentes no Brasil, e devido a representatividade dessas organizações para a sociedade, que lutam e defendem diversos segmentos produtivos. Segundo O GLOBO (2014), os Sindicatos receberam R$ 3,2 bi em impostos. Com a necessidade de crescimento do número de associados, surge a importância do planejamento de marketing, que se torna a ferramenta essencial para viabilizar seu desenvolvimento. O marketing tem grande valor para qualquer organização saudável, segundo Kotler e Keller (2006), as organizações sem fins lucrativos usam o marketing para melhorar sua imagem pública e competir por público e recursos.O SINDIPROFES é um sindicato patronal que começou suas ações em 2014, tem como objetivo elaborar estudos, coordenar, orientar, proteger e rep...