Percepção de enfermeiros supervisores sobre liderança na atenção primária

Farah, Beatriz Francisco; Dutra, Hérica Silva; Sanhudo, Nádia Fontoura; Costa, Lorena Montan

doi:10.15649/cuidarte.v8i2.398

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“…O enfermeiro diariamente trabalha com uma equipe, a qual gerencia. Ela é constituída muitas vezes por profissionais em número insuficiente e que nem sempre estão devidamente qualificados, expondoos assim a situações estressantes (30) . Além disso, podem ser responsabilizados pela assistência de enfermagem precária e receber críticas dos superiores, dos usuários e de outros profissionais de saúde (31) .…”

Section: Discussionunclassified

Fatores Desencadeadores De (In)satisfaçáo No Trabalho Dos Enfermeiros Da Atenção Básica De Saúde

et al. 2019

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A Atenção Básica de Saúde no Brasil é uma das portas de entrada no sistema e organizadora da rede de atenção de saúde. Os enfermeiros são os profissionais mais próximos da população e a incapacidade para atender todas as demandas da mesma gera tensões e estresse entre usuários e trabalhadores com a assistência ofertada. Objetivo: Descrever os fatores desencadeadores de insatisfação dos enfermeiros no trabalho da Atenção Básica de Saúde. Material e Método: Estudo qualitativo do tipo exploratório descritivo, realizado em 2016, com 19 enfermeiros das unidades de Atenção Básica de Saúde, em um município da Zona da Mata, estado de Minas Gerais, Brasil. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas, até se alcançar a saturação dos dados. Para a análise e interpretação utilizou-se da hermenêutica dialética. Resultados: Emergiu uma categoria: Insatisfação dos enfermeiros com o seu trabalho na Atenção Básica de Saúde e os fatores desencadeadores. Conclusões: A satisfação dos enfermeiros está relacionada a sua profissão. Alguns encontram-se insatisfeitos com as condições de trabalho. Fatores como sobrecarga de trabalho, escassez de recursos físicos e materiais, infraestrutura inapropriada, desvalorização profissional, dentre outros, são apontados como causadores de insatisfação, o que pode resultar na cronificação do estresse desencadeando adoecimento. Palavras-chave: Satisfação no trabalho;ABSTRACT Primary Health Care in Brazil is one of the gateways to the health system and it is the organizer of the healthcare network. Nurses are the closest professionals of the population and the inability to meet all their demands generates tensions and stress between users and workers concerning the delivered care. Objective: To describe the factors triggering the dissatisfaction among nurses working in Primary Health Care. Material and Method: It is a qualitative study of the descriptive exploratory type, carried out in 2016, with 19 Primary Health Care nurses, in a city of the Zona da Mata of Minas Gerais State, Brazil. Semi-structured interviews were conducted until data saturation was achieved. Dialectical hermeneutics was used for the analysis and interpretation. Results: It emerged one category: Nurse's dissatisfaction with their work in Primary Health Care and triggering factors. Conclusions: Nurses' job satisfaction is related to their profession. Some are dissatisfied with working conditions. Factors such as workload, scarce physical and material resources, inappropriate infrastructure, professional devaluation, among others, are indicated as causing dissatisfaction, which can result in chronic stress and cause illness.

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Section: Discussionunclassified

Fatores Desencadeadores De (In)satisfaçáo No Trabalho Dos Enfermeiros Da Atenção Básica De Saúde

et al. 2019

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“…Therefore, the practice of nursing care is based on nurses' understanding and reflection about their work process and the team, to increase the quality of care provided and to overcome the challenges. 8,9 The ECR contributes to nursing care, since records are important to ensure the continuity and quality of nursing care. The Resolution No.…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Electronic Citizen Record: An Instrument for Nursing Care / Prontuário Eletrônico do Cidadão: Instrumento Para o Cuidado de Enfermagem

Gomes

Farah

Rocha

et al. 2019

R. pesq. cuid. fundam. online

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Objetivo: Analisar a percepção dos enfermeiros sobre a implantação e o uso do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC) no cuidado de enfermagem. Método:Pesquisa de abordagem qualitativa realizada com 11 enfermeiros da Atenção Básica. Resultados: Emergiram três categoriais: O Prontuário Eletrônico do Cidadão sob a ótica dos enfermeiros da Atenção Básica (AB); A Implantação do Prontuário Eletrônico do Cidadão nas Unidades de Atenção Básica (UBS); Contribuições e desafios na utilização do PEC para o cuidado de enfermagem. Identificou-se que PEC é uma ferramenta que pode contribuir para a melhoria do funcionamento das UBS e para a qualificação do cuidado de enfermagem.Conclusão:O PEC colabora nos processos de trabalho do enfermeiro no assistir, administrar e pesquisar. Para funcionamento do PEC nas UBS é preciso implementar suporte e manutenção da rede lógica e internet; capacitação dos profissionais no uso da informáticae organização de educação permanente.

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“…Tal atitude de imparcialidade foi ressaltada em outros estudos que avaliaram expectativas em relação ao futuro líder, o processo de escolha de chefia e das perspectivas da equipe de enfermagem (GINDRI et al, 2005;MOURA et al, 2010MOURA et al, , 2012MOURA et al, , 2013. RENOVATO; SALES, MOURA et al, 2013;CAMELO, 2013;AMESTOY et al, 2016;FARAH et al, 2017).…”

Section: "é O Direito Dado a Ele Dentro Da Instituição Para Obter O Runclassified

“…(AMESTOY et al, 2016). Da mesma maneira, outro estudo sobre a percepção de enfermeiros na atenção primaria destacaram liderança como; ser exemplo (FARAH et al, 2017).…”

Section: "é O Direito Dado a Ele Dentro Da Instituição Para Obter O Runclassified

“…Aspecto importante, pois revela que o líder apresenta canais de abertura para se comunicar, dando assim, possibilidade de aproximar-se das necessidades da sua equipe, setor e paciente. Há vários estudos que também abordaram a liderança de enfermeiros, destacando a relevância de comportamentos dos líderes que cuidam dos outros e constantemente atentam-se às relações humanas SILVA, 2003;ALVES;CAMPOS, 2010;AMESTOY et al, 2010;CAMELO, 2013;SOUZA, R. et al, 2013;AMESTOY et al, 2014;FARAH et al, 2017). Ou seja, o líder demonstra interesse em cada indivíduo e constrói relacionamentos como resultado de suas experiências profissionais e pessoais.…”

Section: "é O Direito Dado a Ele Dentro Da Instituição Para Obter O Runclassified

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Liderança em enfermagem e o processo <i>coaching</i> no contexto hospitalar

Hayashida¹

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Os hospitais passaram a exigir cada vez mais o perfil de um enfermeiro líder, sendo, portanto, importante o estudo da liderança, entendida e praticada na perspectiva da flexibilidade e participação, uma vez que os profissionais se deparam cada vez mais com mudanças frequentes, turbulentas e caóticas no ambiente de trabalho em saúde. O enfermeiro precisa ter o conhecimento e a habilidade para adotar estilos/teorias mais inovadoras e contemporâneas que possam motivar a equipe para a execução de um trabalho mais qualificado. O estudo objetivou analisar a liderança, bem como a utilização das dimensões do processo coaching na visão da equipe de enfermagem no contexto hospitalar. Trata-se de uma pesquisa descritiva, transversal de abordagem quantitativa. O estudo foi realizado em dois hospitais públicos do Estado de São Paulo; participaram 69 enfermeiros e 233 auxiliares e técnicos de enfermagem que atuavam em unidades de internação para adultos. Foi aplicado o QUAPEEL-Questionário de Autopercepção do Enfermeiro no Exercício da Liderança, e QUEPTAEEL-Questionário de Percepção do Técnico e Auxiliar de Enfermagem no Exercício da Liderança. Os resultados apontaram que a liderança foi compreendida por mais da metade da equipe de enfermagem como o processo de exercer influência sobre o comportamento das pessoas para alcançar objetivos em determinadas situações. Já 33,3% dos enfermeiros e 21,9% dos auxiliares e técnicos de enfermagem conceituaram liderança como processo de se transformar o comportamento de um indivíduo ou de uma organização. Houve convergência do conceito de liderança entre líder e liderado, bem como com o referencial teórico de Liderança Situacional. Observou-se que 92,8% dos enfermeiros responderam serem líderes, e aqueles que justificaram, referiram ter conhecimentos, habilidades e atitudes para exercer a liderança, assim como consideraram inerente ao papel profissional. Da mesma maneira, 84,5% dos auxiliares e técnicos de enfermagem perceberam o enfermeiro como líder. Os 15,5% dos auxiliares e técnicos de enfermagem que não consideraram o enfermeiro a quem se reportam líder, justificaram a postura autoritária, falta de conhecimento sobre as necessidades da unidade e equipe, bem como a comunicação ineficaz. O estilo de liderança do enfermeiro era orientado para as pessoas e as tarefas, dependendo da situação, sendo indicado por 84,4% dos enfermeiros e 90,4% dos auxiliares e técnicos de enfermagem. Quanto às habilidades necessárias ao líder, a maioria da equipe de enfermagem indicou a comunicação e dar e receber feedback. O estudo demonstrou que os enfermeiros perceberam a prática das dimensões do processo coaching ao obter pontuação total média 86,23, bem como os auxiliares e técnicos de enfermagem com pontuação total média 76,05. A dimensão "comunicação" foi a mais reconhecida pela equipe de enfermagem entre as quatro dimensões do processo coaching. No Hospital A constatou-se que a prática de liderança no processo coaching foi vista de forma congruente, em contrapartida, no Hospital B os enfermeiros indi...

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Percepção de enfermeiros supervisores sobre liderança na atenção primária

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Fatores Desencadeadores De (In)satisfaçáo No Trabalho Dos Enfermeiros Da Atenção Básica De Saúde

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