Perancangan Sistem Penilaian Kinerja Berbasis Kompetensi Perawat Gawat Darurat Di Rsu Herna Medan

Abstract

AbstrakBeberapa Rumah Sakit Umum (RSU) di Medan masih ada yang belum memenuhi standar Key Performance Indicator (KPI) IGD, salah satunya adalah RSU Herna Medan. Dibutuhkan sistem penilaian kinerja perawat gawat darurat yang disusun berdasarkan kompetensi, agar mampu memberikan kinerja yang baik. Penelitian deskriptif kualitatif menggunakan studi dokumen dan Focus Group Discussion (FGD). Bertujuan merancang sistem penilaian kinerja berbasis kompetensi perawat gawat darurat di RSU Herna Medan. 8 orang partisipan terpilih untuk mengikuti FGD tanggal 11 Mei 2015. Analisis isi digunakan untuk data dokumen dan analisis tematik untuk data FGD. Hasil analisa data dokumen, tidak tercantum tujuan penilaian kinerja, penilaian kinerja disusun berdasarkan Task-focused Performance Dimension, cara penilaian dan hasilnya tidak diberitahukan pada perawat yang dinilai. Hasil analisa data FGD, kompetensi perawat gawat darurat di RSU Herna Medan adalah dampak dan pengaruh, mengembangkan orang lain, empati, percaya diri, pengendalian diri, komitmen terhadap organisasi, keahlian teknikal, berorientasi kepada pelanggan, kerja sama kelompok, berfikir analitis, berfikir konseptual, inisiatif, fleksibilitas, kemampuan mengarahkan perintah dan semangat untuk berprestasi. Disarankan pihak manajemen agar menggunakan lembar penilaian kinerja yang telah disusun minimal satu kali dalam 6 bulan. Kata Kunci: Penilaian Kinerja, Kompetensi, Perawat Gawat Darurat Abstract Some General Hospitals (RSU) in Medan that does not meet the standards of the Key Performance Indicator (KPI) IGD, one of them is Herna Medan. Therefore, the performance assessment system needs for emergency nurses were compiled based on competence to increase a good performance. Documents and Focus Group Discussion (FGD) used for this qualitative descriptive study. This study aims to design a emergency nurse competency-based performance appraisal system at Herna Medan. 8 participants were selected to join the FGD on 11 May 2015. Content analysis is used for document data and thematic analysis of the data FGD. Results of the data analysis of the document, not listed purposes of performance assessment, performance assessment is based Task-Focused Performance Dimension, assessment and the results are not notified to the nurse who assessed. Data analysis FGD, nurse competence emergency in Herna Medan is the impact and influence, developing others, empathy, confidence, self-control, commitment to the organization, technical expertise, customer-oriented, teamwork, analytical think, conceptual think, initiative, flexibility, the ability to direct the command and passion for achievement. We suggest management use performance assessment sheets that have been prepared at least once in 6 months.

Validitas Penilaian Kinerja Berbasis Kompetensi Perawat Gawat Darurat

“…Oleh sebab itu, peningkatan kualitas kinerja dalam menjalankan profesinya sangat dituntut oleh pihak manajemen rumah sakit karena IGD merupakan citra bagi masyarakat tentang gambaran rumah sakit itu sebenarnya. 1 Salah satu sistem atau proses penting dalam manajemen kinerja yang dilakukan bagian personalia di dalam rumah sakit adalah penilaian kinerja perawat gawat darurat. Bagi perawat gawat darurat sendiri, penilaian merupakan salah satu cara untuk mengetahui hasil dari usaha dan jerih payah sebagai kontribusi mereka terhadap kelangsungan rumah sakit, selain itu dengan adanya penilaian kinerja mereka juga dapat memiliki pandangan mengenai rencana karir bersama rumah sakit di masa yang akan datang.…”