Perancangan Sistem Informasi Layanan Pengaduan Badan Eksekutif Mahasiswa Berbasis Web

Abstract

Tujuan dari perancangan sistem layanan pengaduan ini untuk memfasilitasi kementerian komunikasi dan informasi Badan Eksekutif Mahasiswa (BEM) dalam mengelola laporan permasalahan yang dilaporkan oleh mahasiswa Universitas PGRI Sumatera Barat agar laporan yang diterima dapat terarsip dengan baik, terstruktur dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, memberi kemudahan bagi BEM dan mahasiswa untuk mendapatkan informasi baik dalam proses pelaporan atau tindak lanjut dari laporan. Sistem informasi layanan pengaduan badan eksekutif mahasiswa (BEM) Universitas PGRI Sumatera Barat berbasis web ini dilakukan dengan menggunakan metode System Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall serta pengujian alpha dan beta. Bedasarkan hasil dari pengujian alpha (Blackbox dan Whitebox testing) memperoleh hasil valid pada setiap komponen yang diuji, maka dapat disimpulkan bahwa pada pengujian alpha dinyatakan berhasil. Selanjutnya, berdasarkan hasil pengujian beta pada validasi tenaga ahli memperoleh hasil sangat baik dengan rata-rata nilai 92,6% dan kuesioner penilaian pengguna memperoleh nilai rata-rata 92,1% dengan keterangan sangat baik. Berdasarkan hasil dan pengujian di atas, dapat dideskripsikan bahwa sistem informasi layanan pengaduan yang dirancang merupakan kebutuhan fungsional yang diharapkan untuk tidak tejadi kesalahan, serta menjadi bahan evaluasi bagi pihak instansi.

Analisis Penggunaan Aplikasi Sikesal 2 Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale

“…Pada saat ini kebutuhan sistem informasi sangat penting dalam suatu lembaga, instansi, serta organisasi untuk dapat bersaing di era globalisasi. (Elda, Heri Mulyono, et al, 2022;Pratama & Rasywir, 2021;Zein et al, 2019)Di Indonesia bahkan sudah banyak mengaplikasikan pelayanan-pelayanan berbasis teknologi informasi yang mempermudah semua pekerjaan pemerintahan untuk memberi pelayanan kepada masyarakat. Dampak revolusi industri ini adalah daerah di Indonesia melakukan pembaruan terutama mengembangkan kota berbasis teknologi informasi dengan mencantumkan konsep Smart City atau Kota Cerdas.…”

Pengembangan Website Administrasi Skripsi Program Studi Pendidikan Informatika

“…Dalam lingkup Universitas Trunojoyo penggunaan website sebagai penyedia informasi sehingga mempermudah dalam mencapai tujuan dalam menghubungkan antara mahasiswa yang menggunakan fasilitas ini. Menurut (Mudamakin & Radja, 2021;Sulistiawati et al, 2023) dengan merancang sistem informasi manajemen berbasis web membuat sistem manajemen dapat dikendalikan dan membuat proses kerja lebih efisien dan meningkat secara optimal. Temuan penelitian (Wibowo et al, 2020) menunjukkan bahwa sistem informasi produk yang dikembangkan dapat mendigitalkan informasi ruangan, mata kuliah, dosen, mengatur jadwal kuliah dan peminjaman ruangan untuk menghindari pemakaian ruangan yang bertepatan antara kuliah yang satu dengan lainnya.…”