Peran Aesthetic Experential Qualities Dan Perceived Value Untuk Kepuasan Dan Loyalitas Pengunjung Wisata Bahari Di Provinsi Lampung

Abstract

Dikirim: 31 Agustus 2020 Tourism is important sector of economy in Indonesia, because including the top 10 contributors of foreign exchange. Indonesia's marine tourism is one of Indonesia's charm that attracts much attention for Indonesian visitors and also International visitors. The purpose of this research is to find out how the aesthetic experiential qualities and perceived value by tourist visitors in influencing the satisfaction and loyalty of marine tourism visitors in Lampung Province. Sample of this research is 100 visitors Pahawang Island in Lampung Province. This research use data analysis method uses smartPLS. The result of this research shows that aesthetic experiential qualities and perceived value have effect on visitor's satisfaction, and visitor's satisfaction has effect on visitor's loyalty.

Peran Wisata Bahari Sebagai Ekoturisem Berkelanjutan Terhadap Ekonomi Nelayan

“…Wisata bahari adalah salah satu jenis daya tarik wisata yang potensial dikembangkan bagi wilayah yang memiliki potensi kekayaan alam berupa laut atau pantai (Yulianda, 2019). Wisata bahari adalah aktivitas perjalanan yang berhubungan dengan laut atau keairan (Husna & Novita, 2020). Aktivitas wisata bahari dapat berupa menikmati keindahan alam maupun melakukan aktivitas olahraga terkait air.…”

Peran Citra Destinasi Dan Perceived Value Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Halal Friendly Destination

“…Kepuasan adalah bentuk persepsi seseorang terhadap kinerja barang atau jasa yang dihubungkan dengan ekspetasi konsumen (Bayu, 2018). Kepuasan yang ada pada pengunjung ziarah akan berpengaruh pada loyalitas destinasi wisata ziarah yang telah dikunjungi (Husna & Novita, 2020). Kotler menjelaskan dalam Listyawati, (2019) bahwa loyalitas adalah komitmen yang dimiliki oleh konsumen dengan setia untuk membeli atau menggunakan suatu produk atau jasa secara berulang.…”

“…Perceived value merupakan penilaian yang dilakukan oleh konsumen secara keseluruhan dan menyeluruh terhadap jasa/layanan atau produk yang didasarkan pada persepsi konsumen dalam membandingkan antara manfaat yang dirasakan dengan biaya yang dikeluarkan (Budiyono & Sutianingsih, 2021). Jika manfaat yang dirasakan lebih besar dibandingkan dengan biaya yang dikeluarkan maka pelanggan akan merasa puas dan berpotensi menjadi loyal dengan produk atau layanan yang diterima (Husna & Novita, 2020).…”

Perceptions of Marine Tourism in Lampung Bay's Small Islands: A Comparative Study

“…Marine tourism, which involves extensive travel primarily to coastal and oceanic regions for leisure, is an area of particular interest [4]. It has seen rapid growth and is increasingly attracting both local and international tourists [5,6].…”