Pengaruh Metode Digital Storytelling dalam Peningkatan Employee Engagement Karyawan PT PLN Jawa Barat

Abstract

This study is part of the thesis research and aims to see the effect of Digital Storytelling to improve employee engagement on employees of PT. State Electricity Company (PLN) Persero Distribution West Java (Disjabar). The design used in this research is Non-equivalent Control Group Design. The measuring tool used is a Gallup Q12 questionnaire created by Gallup (1996) consisting of 12 items that measure dependent variables. Test results validity of Gallup Q12 using alpha cronbach with value= 0,71. The results showed that there was a difference of employee engagement score in the experimental group of employees of PT. PLN Persero Disjabar before and after given digital storytelling intervention. From the research result, it is found that digital storytelling can increase employee engagement especially on dimension of Overall Satisfaction, What Do I Give? And What Do I Get?

Digital Storytelling Home of Humans di Instagram

“…Cerita membantu organisasi membangun dan memelihara rasa kebersamaan dengan pengikutnya dengan menghubungkan masa lalu, sekarang, dan masa depan melalui proses visual yang memungkinkan mereka untuk menggambarkan dan berbagi keyakinan tentang apa yang terjadi (Dahlstrom, 2019). Storytelling juga dapat digunakan sebagai suatu cara untuk menyampaikan berbagai kisah yang menggugah yang dapat mengubah kesadaran psikologis seseorang, terutama dalam aspek kognitif dan emosional (Putri et al, 2018).…”

“…PLN Jawa Barat. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa sebuah cerita menimbulkan kesan yang mendalam pada seseorang, fungsi kognitif dan emosional diperlakukan pada saat yang sama, sehingga lebih mudah bagi orang untuk mengubah perilaku mereka sesuai dengan tujuan cerita (Putri et al, 2018). Digital storytelling juga dinilai efektif untuk meningkatkan keterlibatan karyawa di PT.…”

“…Digital storytelling juga dinilai efektif untuk meningkatkan keterlibatan karyawa di PT. PLN Jawa Barat (Putri et al, 2018).…”