Pengaruh E-Wom dan Sales Promotion Terhadap Impulsive Buying Produk Fashion di Shopee pada Mahasiswa Universitas Ciputra Surabaya

Abstract

Adanya penerapan kebijakan pemerintah selama pandemi Covid-19 seperti Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) pada tahun 2020 sampai dengan kebijakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat berbasis mikro (PPKM Mikro) pada awal tahun 2021 memicu masyarakat di rumah berperilaku konsumtif dengan berbelanja online.Peneliti ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-WOM dan sales promotion terhadap impulsive buying produk fashion di aplikasi belanja online Shopee, khususnya dikalangan milenial. Penelitian kuantitatif ini menggunakan sampel sejumlah 146 responden mahasiswa, pengambilan sampel non-probability sample dengan teknik purposive sampling, dimana seluruh populasi dijadikan sampel. Prosedur pengumpulan data menggunakan kuesioner, sedangkan skala pengukuran yang digunakan adalah Skala Likert. Teknik analisis data regresi linear berganda dan pengujian hipotesis menggunakan uji t. Hasil penelitian menunjukkan E-WOM berpengaruh signifikan terhadap Impulsive Buying konsumen pada aplikasi Shopee, Sales Promotion berpengaruh signifikan terhadap Impulsive Buying konsumen pada aplikasi Shopee.

Pengaruh Gratis Ongkir, Flash Sale, Dan Cashback Atas Pembelian Impulsif Yang Dimediasi Emosi Positif

“…H7 yang membahas mengenai pengaruh dari pengembalian tunai terhadap pembelian impulsif dinyatakan hipotesis tersebut ditolak karena nilai P-Value 0,149 0,05 yang menunjukkan bahwa pengaruh pengembalian tunai pengarunya kecil terhadap pembelian Impulsif. Hasil penelitian ini tidak mendukung dari hasil penelitian (Tanriady & Septina, 2022).…”

“…Hal ini menyebabkan konsumen tidak terlalu tertarik dengan pengembalian tunai untuk melakukan transaksi pembelian secara impulsif. Dengan demikian, hasil penelitian ini tidak mendukung penelitian Purwaningsih & Nurhadi, (2021) dan Tanriady & Septina, (2022) yang mengatakan bahwa pengembalian tunai berpengaruh positif terhadap pembelian impulsif.…”

Pengaruh Sales Promotion Terhadap Impulse Buying Melalui Positive Emotion Pengguna E-Commerce Shopee

“…Solomon et al (2018) berpendapat bahwa promosi penjualan digunakan untuk menstimuli pembelian langsung maupun untuk mencoba suatu produk dalam periode tertentu, jadi dapat dimungkinkan memicu timbulnya perilaku pembelian implusif. Didukung oleh beberapa penelitian terdahulu (Denia & Yohana, 2023;Sudyasjayanti, 2022;Tanriady & Septina, 2022;Wiranata & Hananto, 2020)…”

Pengaruh Live Streaming dan Sales Promotion terhadap Impulse Buying yang Dimediasi oleh Consumer Shopping Motivation (Studi pada Gen Z Pengguna Shopee)

“…Terjadinya pembelian impuls apabila ada dorongan secara tiba-tiba yang dirasakan oleh konsumen, seringkali kuat, dan berkala untuk segera membeli sesuatu [16]. Indikator dari impulse buying antara lain yaitu spontanitas, kekuatan, kompulsif, dan intensitas ketidakpedulian terhadap akibat [17].…”