Pemodelan Proses Bisnis Dengan BPMN (Studi Kasus: Departemen Procurement Universitas Advent Indonesia)

Wagiu, Elmor Benedict

doi:10.36342/teika.v8i2.667

Cited by 4 publications

(4 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Business process model and notation merupakan sebuah standar dalam pemodelan proses bisnis yang berguna dalam menentukan proses bisnis dalam diagram proses bisnis dan tujuan dari adanya business process model and notation untuk mendukung manajemen dalam proses bisnis dengan kompleks [15]. business process model and notation pada penelitian ini sebagai berikut.…”

Section: Business Process Model and Notationunclassified

Implementasi Enterprise Resource Planning pada Penjualan Garam Universitas Trunojoyo Madura Menggunakan Web Usability

Rahman,

Semnasti,

Semnasti

2023

waluyojatmiko

View full text Add to dashboard Cite

Madura merupakan salah satu pulau yang mendapat julukan sebagai pulau garam, dimana madura salah satu penghasil garam yang mampu menyumbangkan hasil produksi garam dalam negeri. Perguruan tinggi negeri ini memiliki sebuah usaha garam yang masih dalam proses pengembangan sehingga masih membutuhkan adanya pengembangan terutama dalam bidang sistem informasi mengenai penjualan, serta pergudangan menggunakan enterprise resources planning (ERP) dengan memakai software Odoo. Pendekatan yang digunakan dalam melakukan penelitian kali ini yaitu menggunakan web usability dimana teknik usabilitas merupakan tingkat kualitas dari sebuah sistem yang sangat mudah dipelajari dan berguna dalam mendorong pengguna untuk memakai sistem sebagai alat bantu yang berguna bagi saat ini maupun masa mendatang. Tujuan dari adanya penelitian ini yaitu melakukan ekspolarasi mengenai proses bisnis yang dilakukan oleh Universitas Trunojoyo Madura, serta membuat sistem yang berguna untuk memudahkan bisnis yang dilakukan terutama pada penjualan serta managemen pergudangan dan memastikan kepuasan pada pengguna.

show abstract

Section: Business Process Model and Notationunclassified

Implementasi Enterprise Resource Planning pada Penjualan Garam Universitas Trunojoyo Madura Menggunakan Web Usability

Rahman,

Semnasti,

Semnasti

2023

waluyojatmiko

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Notasi ini didasarkan pada teknik diagram alir dan mirip dengan diagram fungsi serta Unified Modeling Language (UML). Tujuan utama BPMN adalah mendukung manajemen proses bisnis untuk pengguna teknis dan bisnis dengan menyediakan notasi yang intuitif bagi pengguna bisnis, tetapi tetap dapat menggambarkan proses yang kompleks (Wagiu, 2018).…”

Section: Business Process Model and Notationunclassified

Analisis Kualitas Pelayanan Dengan Metode Importance-Performance Analysis dan Metode Kano Pada PT XYZ

Renando,

Utomo,

Sianturi

2023

teknois. jurnal. ilmiah. teknologi. informasi. dan. sains

View full text Add to dashboard Cite

PT XYZ is the exclusive provider of rail transportation services for goods delivery in Indonesia. Interviews were conducted with customers related to PT XYZ's services. Based on the results of the interviews, it can be seen that the current service is not satisfying to customers, so it is necessary to conduct research on the quality of services currently provided by PT XYZ. The purpose of this study is to analyze PT XYZ's service quality, analyze which attributes need to be improved and maintained, and set priorities for attributes that need to be improved. The method to be used is IPA and Kano using SERVQUAL. The IPA method is used to map the gap between performance and customer expectations in a Cartesian diagram. Furthermore, calculations are carried out using the Kano method, so that the priority of service attributes that will be improved is produced. There are 15 service attributes to be analyzed in this research. After processing data on 50 respondents, the results of this study indicate that PT XYZ's service quality from the customer's point of view is not satisfactory. Therefore, it is necessary to improve service quality at PT XYZ. There are 3 attributes that are prioritized for improvement and 6 attributes that need to be maintained. Business Process Model and Notation (BPMN) will help PT XYZ improve service quality by utilizing an integrated information system.

show abstract

“…BPMN merupakan suatu standart untuk memodelkan proses bisnis yang dapat diterima diseluruh dunia (Hutagalung dkk., 2019) dengan tujuan untuk mendukung manajemen proses bisnis baik untuk pengguna teknis maupun untuk pengguna bisnis (Wagiu, 2018). Pemodelan proses bisnis dengan BPMN juga dapat memberikan gambaran sangat jelas mengenai proses bisnis yang terjadi dan hubungan antar tiap unit atau bagian bisa digambarkan dengan lebih spesifik (Wagiu, 2018).…”

Section: Kajian Teoriunclassified

Pemodelan Proses Bisnis Dengan Business Process Management Notation Pada Fakultas Teknik Universitas Negeri Manado

Supit

Pratasik

2021

EduTIK

View full text Add to dashboard Cite

Proses bisnis merupakan gambaran aktifitas yang terjadi dalam suatu organisasi. BPMN merupakan salah satu bahasa pemodelan grafis yang digunakan dalam pemodelan proses bisnis yang terjadi pada sebuah organisasi secara detail dengan aliran informasi berupa pesan yang disampaikan antar pihak terkait. Penelitian ini bertujuan untuk memodelkan proses bisnis pada Jurusan Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi Fakultas Teknik Universitas Negeri Manado dengan menggunakan BPMN pada aplikasi Bizagi untuk mendapatkan model bisnis yang mudah dimengerti oleh semua pihak. Metode yang digunakan adalah pemodelan proses bisnis menggunakan konsep BPMN melalui studi literatur dan obeservasi langsung di lokasi studi kasus. Data yang telah diperoleh dilakukan analisis prosedur dan digambarkan dalam bentuk diagram. Hasil penelitian diperoleh pemodelan sistem manajeman informasi berupa bisnis proses pada beberapa kegiatan pendidikan dan akademik pada Jurusan Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi Fakultas Teknik Universitas Negeri Manado.

show abstract

Pemodelan Proses Bisnis Dengan BPMN (Studi Kasus: Departemen Procurement Universitas Advent Indonesia)

Cited by 4 publications

References 0 publications

Implementasi Enterprise Resource Planning pada Penjualan Garam Universitas Trunojoyo Madura Menggunakan Web Usability

Implementasi Enterprise Resource Planning pada Penjualan Garam Universitas Trunojoyo Madura Menggunakan Web Usability

Analisis Kualitas Pelayanan Dengan Metode Importance-Performance Analysis dan Metode Kano Pada PT XYZ

Pemodelan Proses Bisnis Dengan Business Process Management Notation Pada Fakultas Teknik Universitas Negeri Manado

Contact Info

Product

Resources

About