Abstract:Zusammenfassung
Zielsetzung: Im Zuge knapper Ressourcen im Gesundheitswesen gibt es diverse Aktivit?ten, schlanke Prozesse zu realisieren. Daher werden vereinzelt vor geplanten einfachen operativen Eingriffen telefonische Aufkl?rungen gef?hrt. Ziel dieser Arbeit ist es, die Patientenakzeptanz Telefon-basierter Aufkl?rungsgespr?che zu evaluieren.
Methodik: Als Methode wurde die Fragebogentechnik eingesetzt. Der Fragebogen enthielt neben allgemeinen Angaben zur Person drei Themengebiete: Patientenzufriedenheit… Show more
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