Е. В. Бескаравайная, И. А. Митрошин, Т. Н. Харыбина Библиотека по естественным наукам РАН Анализ востребованности информационно-патентного обеспечения пользователей в научных библиотеках Обоснованы важность и необходимость изучения функциональной специфики информационных потребностей пользователей научно-исследовательских институтов и Федерального исследовательского центра в Пущинском научном центре (ПНЦ) РАН для корректировки информационного обслуживания. Подчёркнуто, что особый акцент в исследовании сделан на изучении информационных потребностей пользователей ПНЦ РАН в патентной области. Представлены обобщённые результаты анализа информационных потребностей пользователей, занимающихся исследованиями в области физикохимической биологии. Отмечено, что проведённый мониторинг подтвердил необходимость в таком направлении деятельности научной библиотеки, как патентное обеспечение пользователей, которое включает информационно-аналитическую, консультационную, методическую работу и патентные исследования. Доказано, что патентное информирование занимает особое место в современной информационной инфраструктуре и востребовано пользователями ПНЦ РАН. По результатам исследования разработана концепция информационной системы патентного обеспечения пользователей библиотек НИИ ПНЦ РАН, которая базируется на приоритетном развитии дистанционных и научно-аналитических услуг, в том числе патентных исследований. Сделаем вывод: разработанная модель информационного обеспечения учёных ПНЦ РАН способствует коммерческой выгоде и повышает заинтересованность в услугах библиотеки. Ключевые слова: информационные потребности, информационное обеспечение, информационные ресурсы, базы данных, патентное информирование, библиометрические исследования, патентные исследования, публикационная активность, патентная активность, электронные ресурсы. Науч. и техн. б-ки, 2019, № 8 21 UDC 002+025.5 The authors substantiate the importance and the need for the study of the functional character of information needs (further referred as IN) of scientists at research institutes and, in particular, the Federal Research Center in Pushchino Scientific Center of the Russian Academy of Sciences (PSC RAS) in order to improve information services. Much attention was paid to the study of IN of scientists searching for patent information. The authors summarize the results of the analysis of information needs of researchers specializing in physicochemical biology. They substantiate the need for user patent information support comprising information and analytical services, consulting, methodical work and patent studies. The study findings demonstrate that patent information services hold a special place in the modern information infrastructure and are highly demanded by the PSC RAS users. Based on the study results, the authors introduce the concept of patent information support of PSC RAS library users. This model envisages priority development of online and analytical services for the patent research. Such information support of PSC RAS researchers would facilitate prof...