As empresas enfrentam desafios constantes com a gestão financeira quando buscam o alcance de seus objetivos organizacionais e se deparam com a inadimplência que vem crescendo nos últimos anos. Dessa forma, a pesquisa buscou analisar como a inadimplência afeta a gestão financeira de uma ótica no Alto Oeste Potiguar. Para tanto, desenvolveu-se um estudo de campo, de caráter descritivo, com abordagem quali-quanti, e a coleta de dados se deu mediante pesquisa documental, realizada no sistema de gestão da empresa e por meio de entrevista com dois gestores. Os dados quantitativos foram analisados através da estatística descritiva e os qualitativos pela análise de discurso. A partir dos dados analisados, constatou-se que o índice de inadimplência afeta a situação financeira da organização, dificultando o crescimento da empresa visto que impossibilita investimentos no negócio. Conclui-se, portanto, que, quando não há um controle da inadimplência, os efeitos podem prejudicar toda a empresa uma vez que o risco é constante de perda financeira por se tratar de vendas sem retorno.