Örgütsel Bağlılık ile İş Tatmini ve İşten Ayrılma Niyeti İlişkisinde Örgütsel Vatandaşlık Davranışının Aracılık Rolü (The Mediating Affect of Organizational Citizenship Behavior on the Relationship between Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Turnover Intention)

Abstract

Bu çalışma ile örgütsel vatandaşlık davranışının örgütsel bağlılık ile iş tatmini ve ayrıca işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkide herhangi bir aracılık etkisine sahip olup olmadığını ortaya koymak amaçlanmıştır. Bu kapsamda, öncelikli olarak araştırma konusu kavramlar teorik bir çerçevede ele alınmıştır. Sonrasında, kamu sektöründe görev yapmakta olan 764 katılımcıdan elde edilen verilere ve regresyon analizi sonuçlarına göre değerlendirmeler yapılmış; örgütsel bağlılığın örgütsel vatandaşlık davranışı ve iş tatmini üzerinde pozitif yönlü ve istatistiksel olarak anlamlı, örgütsel vatandaşlık davranışının, iş tatmini üzerinde pozitif yönlü ve anlamlı bir etkisinin bulunduğu; aracılık etkisinin sınanması için yapılan analiz sonuçlarına göre örgütsel vatandaşlık davranışının örgütsel bağlılık ile iş tatmini ilişkisinde kısmi aracılık etkisine sahip olduğu anlaşılmıştır. Örgütsel vatandaşlık davranışının örgütsel bağlılık ile işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkideki aracılık rolü için yapılan analizler sonucunda ise, örgütsel vatandaşlık davranışının örgütsel bağlılık ve boyutları ile işten ayrılma niyeti ilişkisinde herhangi bir aracılık etkisinin bulunmadığı görülmüştür.

Karanlık üçlünün iş tatmini ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde psikolojik sağlamlılığın aracılık rolü

“…In the literature, the dark triad (DT), job satisfaction (JS), turnover intention (TI) and psychological resilience (PR) are considered to be important variables that have an impact on employees' attitudes and behaviors (Zimmerman, 2008;Bruk-Lee et al, 2009;Güven Güres & Sökmen, 2015;Jonason et al, 2015;Volmer et al, 2016;Özsoy & Ardıç, 2017;Özsoy et al, 2018;Salessi & Omar, 2018;Erdoğdu & Sökmen, 2019;Güler & Kerse, 2019;Güllü & Yıldız, 2019;Sökmen & Ekmekçioğlu, 2019;Čopková & Araňošová, 2020;Çelik, 2020;Szabó et al, 2021;Yılmazer et al, 2021;Grover & Furnham, 2022).…”

“…Alan yazında, karanlık üçlü (KÜ), iş tatmini (İŞT), işten ayrılma niyeti (İAN) ve psikolojik sağlamlılık (PS) iş görenlerin tutum ve davranışları üzerinde tesirli olan önemli değişkenler olarak düşünülmektedir (Zimmerman, 2008;Bruk-Lee vd., 2009;Güven Güres & Sökmen, 2015;Jonason vd., 2015;Volmer vd., 2016;Özsoy & Ardıç, 2017;Özsoy vd., 2018;Salessi & Omar, 2018;Erdoğdu & Sökmen, 2019;Güler & Kerse, 2019;Güllü & Yıldız, 2019;Sökmen & Ekmekçioğlu, 2019;Čopková & Araňošová, 2020;Çelik, 2020;Walsh vd., 2020;Szabó vd., 2021;Yılmazer vd., 2021;Grover & Furnham, 2022).…”

Marka Farkındalığı ve İşten Ayrılma Niyeti İlişkisinde Marka Tatmininin Düzenleyicilik Etkisi (The Relationship Between Brand Awareness and Intention to Leave: The Moderator Effect of Brand Satisfaction)

“…Çalışan iş tatminsizliği yaşıyorsa bu durum ayrılma niyeti ve istifa ile sonuçlanmaktadır (Effendi vd., 2021). Bir diğer ifadeyle işten ayrılma niyeti temel olarak çalışanın örgütten ayrılma isteği ile ilgilidir (Erdoğdu ve Sökmen, 2019).…”

Hizmetkar Liderliğin Örgütsel Bağlılık Üzerindeki Etkisinde Psikolojik Güçlendirmenin Aracılık Rolü

“…Örgütsel bağlılığın, çalışanların iş doyumu (Erdağı, 2018), örgütsel vatandaşlık davranışı (Çelik ve Üstüner, 2020), motivasyon (Özata ve Topçu, 2018), performans (Kılınç ve Yener, 2019) tutum ve davranışlarını olumlu yönde etkilemekte iken, iş stresi, (Turhan Demirkol ve Özdemir, 2018), işten ayrılma niyeti (Erdoğdu ve Sökmen, 2019), örgütsel sinizm (Yorulmaz ve Çelik, 2016), gibi tutum ve davranışları ise azaltıcı etkisi vardır.…”