“…Menurut Spector (1997), kepuasan kerja merupakan evaluasi positif atau negatif yang dilakukan individu mengenai pekerjaannya baik secara keseluruhan maupun hanya aspek pekerjaannya, dimana aspek-aspek pekerjaan yang dimaksud meliputi gaji, promosi, supervisi, tunjangan tidak langsung, penghargaan atas kinerja dan prestasi, kondisi kerja, sifat pekerjaan, rekan kerja dan komunikasi dalam organisasi, sehingga dari hasil evaluasi ini mempengaruhi perilaku karyawan dalam perusahaan (Spector, 1997). Kepuasan kerja dapat dipengaruhi dari dua faktor yaitu faktor individu antara lain karakteristik kepribadian, gender, usia dan kesesuaian individu dengan pekerjaan (Spector, 1997), serta dari faktor organisasi antara lain organizational identification (Alegre, Mas-Machuca, & Berbegal-Mirabent, 2016), working environment (Raziq & Maulabakhsh, 2015), leadership style (Tepret & Tuna, 2015), job crafting (Cheng & O-Yang, 2018), persepsi dukungan organisasi (Wnuk, 2017), keadilan organisasi (Zainalipour, Fini & Mirkamali, 2010). Dalam mewujudkan keberhasilan perusahaan meningkatkan kepuasan kerja karyawan, salah satunya berkaitan dengan faktor organisasi yaitu perilaku organisasi untuk berlaku adil dalam proses operasional dan proses pengambilan keputusan yang memengaruhi kesejahteraan serta keadilan bagi karyawan dalam menunjang tercapainya keberhasilan perusahaan (Sari, 2019).…”