Op zoek naar weerkaatst plezier : Samenwerking tussen mantelzorgers, vrijwilligers, professionals en cliënten in de multiculturele stad

Abstract

Op zoek naar weerkaatst plezier: Samenwerking tussen mantelzorgers, vrijwilligers, professionals en cliënten in de multiculturele stad Tonkens, E.H.; van den Broeke, J.; Hoijtink, M.A. Link to publication Citation for published version (APA):Tonkens, E., van den Broeke, J., & Hoijtink, M. (2008). Op zoek naar weerkaatst plezier: Samenwerking tussen mantelzorgers, vrijwilligers, professionals en cliënten in de multiculturele stad. Den Haag: NICIS Institute. General rightsIt is not permitted to download or to forward/distribute the text or part of it without the consent of the author(s) and/or copyright holder(s), other than for strictly personal, individual use, unless the work is under an open content license (like Creative Commons). Disclaimer/Complaints regulationsIf you believe that digital publication of certain material infringes any of your rights or (privacy) interests, please let the Library know, stating your reasons. In case of a legitimate complaint, the Library will make the material inaccessible and/or remove it from the website. Please Ask the Library: http://uba.uva.nl/en/contact, or a letter to: Library of the University of Amsterdam, Secretariat, Singel 425, 1012 WP Amsterdam, The Netherlands. You will be contacted as soon as possible. Hochschild en de complexiteit van zorgOm samenwerking en afstemming te onderzoeken, kun je kijken naar afspraken over taakverdeling en informatie-uitwisseling. De vraag voor een onderzoek is dan welke afspraken er worden gemaakt over taakverdeling en informatie-uitwisseling, en in hoeverre die afspraken worden nageleefd. Eventueel kijk je nog of de partijen hierover tevreden zijn en of er sprake is van confl icten. Een dergelijk onderzoek is te verrichten via een grootschalige enquête. Het voordeel is dat een groot aantal betrokkenen in beeld komt, en dus in die zin representatieve uitspraken mogelijk zijn. Het nadeel van zo'n benadering is echter dat hij weinig zicht biedt op de betekenis van de zorg zelf en de samenwerking daarbinnen voor de betrokkenen. (In)formele zorg is beladen met angsten, teleurstellingen, dromen en zorgen. Met schuld en schaamte en plichtsgevoel. Zorgen is meer dan een taak verrichten of een afspraak nakomen. Zorgen gaat over je identiteit en die van de anderen: over wie je zelf bent en wilt zijn. Over waar je niet van af kunt wijken zonder jezelf te verloochenen. Zorgen is kortom een complexe morele, emotionele en sociale aangelegenheid. Hoe mensen zorg ervaren en dus ook hoe zwaar het is, hangt af van de betekenissen die het in hun sociale omgeving krijgt.In dit onderzoek beschouwen we samenwerking en afstemming in zorgverhoudingen vooral in het licht van die morele, sociale en emotionele gelaagdheid. Om daar zicht op te krijgen is een meer diepgaand, kwalitatief onderzoek noodzakelijk, waarbij wensen en ervaringen ten aanzien van samenwerking en interactie vanuit die gelaagdheid begrepen kunnen worden. Uiteraard zijn er theoretische concepten nodig om die complexiteit te articuleren. Daartoe hebben we voor dit onderzoek aansluiting ge...

Positieve ervaringen door mantelzorg: constructie van een schaal

“…5,6 In een kwalitatief onderzoek is de positieve kant van het helpen recent beschreven als 'weerkaatst plezier'. 7 Dat verwijst naar de voldoening die je kunt ervaren wanneer je een ander plezier, genoegen of meer kwaliteit van leven kunt geven. Ook in beleidsnota's over mantelzorg zien we belangstelling voor de positieve kanten, naast de belasting van helpers.…”

“…7 Ook bij mantelzorgers van mensen met verstandelijke beperkingen is de 8-item versie niet van toepassing. Hier zou eveneens kunnen gelden dat er sprake is van hulpbehoevenden die minder goed in staat zijn tot het communiceren van waardering.…”

577 Mantelzorg: Een Overzicht Van De Steun Van En Aan Mantelzorgers

“…Onderzoek naar zorgnetwerken laat zien dat de samenstelling daarvan zeer kan verschillen (Tonkens et al 2008): van een netwerk bestaande uit enkel mantelzorgers (een informeel zorgnetwerk), een combinatie van informele en professionele helpers (het gemengde netwerk) tot overwegend professionele hulpverleners (het professionele netwerk). Er is overigens lang niet altijd een zorgnetwerk aanwezig: veel mantelzorgers staan er alleen voor.…”

“…Mantelzorgers kunnen de hulp van andere zorgverleners inroepen maar ook tegenhouden. Sommige mantelzorgers, maar ook sommige hulpbehoevenden (Timmermans 2003), geven er de voorkeur aan om de zorg met familieleden te delen en houden professionals liever buiten de deur (Schuijt-Lucassen en Broese van Groenou 2006; Tonkens et al 2008). Andere hulpbehoevenden en mantelzorgers zijn juist liever niet afhankelijk van kinderen en familieleden en geven de voorkeur aan hulp door professionals.…”

“…De praktijk is echter anders. Onderzoek wijst zelfs uit dat mantelzorgers die er alleen voor staan of de zorg uitsluitend delen met de thuiszorg, veelal geen andere mantelzorgers bij de hulpverlening willen of kunnen betrekken (Tonkens et al 2008).…”