O ensino-aprendizagem da relação médico-paciente: estudo de caso com esudantes do último semestre do curso de medicina

Abstract

Tendo em vista a importância da relação médico-paciente nas dimensões técnica, humanística, ética e estética da prática médica, este estudo teve por objetivo conhecer como estudantes do último semestre do curso de Medicina de uma universidade federal do Sul do Brasil aprenderam a relação médico-paciente. Foi realizado estudo de caso de abordagem mista, por meio de entrevista semi-estruturada com 25 acadêmicos do universo de 47, selecionados aleatoriamente, por sorteio. Os aspectos percebidos como mais influentes no processo de ensino-aprendizagem da relação médico-paciente foram os bons e maus modelos, atendimentos realizados no dia-a-dia e relacionamentos interpessoais. As aulas sobre o tema foram consideradas escassas. Quinze estudantes (60%) referiram querer aprender mais sobre a relação médico-paciente durante o curso, em aulas com abordagem de situações específicas, tendo sido sugerida uma disciplina sobre o tema. Concluiu-se que o ensino-aprendizagem da relação médico-paciente poderia ser promovido pelo treinamento em habilidades de comunicação e pela criação de espaços para reflexão mediados por professores ou médicos ao longo do curso.

Estudantes de medicina na percepção dos pacientes

“…According to a study 4 performed with 25 students in the 12 th semester of a medical school in the south of Brazil, 68% of them agreed that the practical learning takes place during appointments, extra-curricular internships and during the internship period, which shows the the recognition by the surveyed of the value of the patient for medical teaching. In the same study, 84% of the students declared that learning also takes place through observation of teachers, residents and classmates seen as role models.…”

“…In the general context, the good interaction between students and patients make possible a more thoughtful assistance, providing more ease in identifying complaints, better adhesion to medical orientation, fewer complaints against the physician and higher satisfaction with the service 4 . It is inferred, thus, that this improvement in the quality of assistance to patients results in the following factors: higher availability of time for the examination; more thorough explanations during the discussion about the disease between the teacher and the students; the possibility for the patient to solve doubts and to get additional information from students about his/her disease.…”

A percepção dos estudantes de graduação sobre a atuação do “doutor palhaço” em um hospital universitário

“…A insatisfação com relação ao modelo educacional ora estabelecido vem sendo manifestada por estudantes de diversas instituições, que argumentam que o enfoque essencialmente teórico dado ao tema muitas vezes se revela discrepante da prática médica, ora vivenciada em alguns hospitais (32) . A proposta de humanização é, hoje, parte importante da grade curricular de muitas universidades.…”

The Implications of Internet Use in the Doctor–Patient Relationship: A Case Study in A Hospital in the City of São Paulo - Brazil

“…According to the Research Center for Information and Communication Technology, among 63 million people in 2009 using Internet access in Brazil, 39% were people living in large urban centers looking for health information, representing a growth of 6% per annum among people interested in this type of query. Grosseman and Stoll (2008), however, warns that a large resistance from healthcare professionals has been registered against the modification of the doctor-patient relationship dynamics in the age of information, owing to a bigger concern in the inconsistent and seldom reliable medical information on the Internet, the wastage of the human factor, and the problematic perception of the informed patient.…”