O agente comunitário de saúde como morador, trabalhador e usuário em São Carlos, São Paulo

Abstract

Resumo O presente artigo tem por objetivo abordar alguns aspectos da vida dos agentes comunitários de saúde do município de São Carlos, São Paulo. Utilizou--se para a construção deste estudo a pesquisa qualitativa, com a aplicação da entrevista semiestruturada e análise temática de conteúdo. Quatro categorias resultaram da análise: como vejo meu trabalho; dificuldades e facilidades de morar no bairro; o ACS em seus diferentes papéis; e, por fim, qualidade de vida: a vida como ela é. A aproximação com a realidade estudada possibilitou perceber o agente comunitário de saúde para além da dimensão trabalho e destacar os aspectos que o particularizam e diferenciam dos demais profissionais do Sistema Único de Saúde, a saber: ser trabalhador, morador e usuário. Concluímos que o agente comunitário de saúde precisa ser compreendido na singularidade que a profissão apresenta, proporcionando o fortalecimento pessoal e profissional cotidiano. Palavras-chave saúde coletiva; agente comunitário de saúde; condições de trabalho; pesquisa qualitativa. AbstractThis article aims to address a few aspects related to the lives of the community health workers in the city of São Carlos, São Paulo. Qualitative research was used to build this study, with the application of semi-structured interviews and thematic content analyses. Four categories resulted from the analysis: How I see my work; the difficulties and advantages of living in the neighborhood; the CHA in their different roles, and, ultimately, quality of life: life as it is. Being closer to the reality being studied enabled a view of the community health agents beyond the work dimension and highlighted aspects that particularize and set them apart from other professionals in the Unified Health System, namely: Being a worker, resident and user. We conclude that the community health agent needs to be understood based on the uniqueness of the profession, providing personal empowerment and a professional routine. Keywords public health; community health agent; working conditions; qualitative research. O objetivo de uma USF é o de realizar atenção contínua nas especialidades básicas, com uma equipe multiprofissional para desenvolver as atividades de promoção, proteção e recuperação da saúde, características do nível primário de atenção (Brasil, 1997(Brasil, , 2011. É no bojo dessa ação que o ACS executa o seu trabalho, tendo como premissa estar em contato permanente com a comunidade, com o objetivo de unir dois universos culturais distintos, o científico e o popular, ajudando no trabalho de vigilância e na promoção da saúde (Nunes et al., 2002). ARTIGO ARTICLEDe acordo com Oliveira e colaboradores (2003), o ACS tem uma missão social bem clara, pois é alguém inteiramente identificado com sua própria comunidade, com os mesmos valores, costumes e linguagem, cuja capacidade de liderança se reverte em ação comunitária em prol da melhoria das condições de vida e de saúde daquela população. Com o fundamento teórico desses autores, é importante dizer que a inserção do ACS acontece de forma ...

Trabalho, Sofrimento E Adoecimento: A Realidade De Agentes Comunitários De Saúde No Sul Do Brasil

“…Nesse sentido, o agente aparece como um profissional integrante da Estratégia Saúde da Família (ESF), tornando-se importante elo de comunicação e vínculo entre comunidade e serviço de saúde, uma vez que conhece a dinâmica social daquela população (Menegussi, Ogata e Rosalini, 2014;Brasil, 2012). A população percebe o ACS como capaz de trazer respostas quanto à resolutividade de suas demandas, facilitando o acesso dela aos serviços de saúde (Menegussi, Ogata e Rosalini, 2014;Pinheiro e Guanaes-Lorenzi, 2014).…”

“…Outro fator relevante na dinâmica de trabalho do ACS é o compromisso na busca por melhores condições de vida e de saúde da população, no sentido social e solidário, uma vez que seu local de trabalho é o mesmo lugar no qual reside, estando presente forte desejo por mudanças e, ao mesmo tempo, sentimentos de frustração perante as demandas não resolutivas (Menegussi, Ogata e Rosalini, 2014;Lopes et al, 2012).…”

Perfil e atuação do agente comunitário de saúde no contexto da Estratégia Saúde da Família em dois municípios da Paraíba

“…Resultado similar foi encontrado por outros pesquisadores (FERRAZ; AERTS, 2005;SALIBA et al, 2011). A residência do agente na mesma comunidade onde trabalha considera-se um fator facilitador das funções na ESF (QUEIRÓS; LIMA, 2012; MENEGUSSI; OGATA; ROSALINI, 2014;SALIBA et al, 2011), o que, no entanto, pode ser fonte de desgaste emocional para esse trabalhador (MENEGUSSI; OGATA; ROSALINI, 2014). É importante ressaltar que, apesar de o tempo de dois anos ser considerado condição necessária para que o agente conheça a comunidade e com ela crie vínculos (COSTA; FERREIRA, 2012;FERRAZ;AERTS, 2005;SALIBA et al, 2011), isso não garante a qualidade da relação entre eles, uma vez que esse po de vínculo tem infl uência de múl plos fatores, a exemplo da dupla iden dade do agente (como trabalhador e membro da comunidade), a mo vação e a sa sfação com o trabalho (COSTA; FERREIRA, 2012; MENEGUSSI; OGATA; ROSALINI, 2014;QUEIRÓS;LIMA, 2012;SALIBA et al, 2011).…”

Vínculos Subjetivos Do Agente Comunitário De Saúde No Território Da Estratégia Saúde Da Família

“…O reconhecimento das necessidades sociais vividas pela população facilita ao ACS o controle e acompanhamento das condições de vida e saúde, mas eles também participam dos momentos de dificuldade com enfrentamento conjunto para além do registro de indicadores em si (Cardoso e Nascimento, 2010;Menegussi et al, 2014).…”

“…Para a ampliação do potencial resolutivo da clínica, a operacionalidade que inclui o diálogo por meio de conversas sobre problemas do cotidiano favorece o reconhecimento também de causalidades e sintomatologias que possibilitem o diagnóstico preciso. As somatizações são resultantes de enfrentamentos circundantes à vida dos sujeitos, e a elucidação dessas dificuldades somente emerge de conversas entre quem se confia mutuamente (Schimith e Lima, 2004;Menegussi et al, 2014).…”