Mulheres trabalhadoras domésticas e a qualidade de vida no trabalho

Abstract

OBJETIVO: Analisar sob a luz das categorias do instrumento QVT QWLQ-78 como as mulheres trabalhadoras domésticas atribuem ou não o valor de qualidade de vida ao seu trabalho. MATERIAIS E MÉTODOS: Trata-se de uma pesquisa narrativa e observação participante, de natureza qualitativa, acerca da qualidade de vida no trabalho de mulheres trabalhadoras domésticas. O estudo atendeu aos princípios éticos, sendo apreciado pelo Comitê de Ética. Participaram da pesquisa 23 mulheres trabalhadoras domésticas, as quais responderam ao Questionário de avaliação da qualidade de vida no trabalho – QWLQ-bref e posteriormente, de uma roda de conversa. Para as análises dos dados coletados foi desenvolvida uma planilha eletrônica a partir de algoritmos no programa Microsoft Excel for Windows, apontando o índice de correlação de Pearson entre os domínios do QWLQ-bref. RESULTADOS: A idade das participantes situa-se entre 26 e 59 anos. São casadas e chefes de família; todas trabalham atualmente em uma única residência, entre os dias de segunda e sábado. Em relação ao indicador de qualidade de vida no trabalho foi possível observar que as trabalhadoras domésticas estão no nível médio de satisfação no trabalho, segundo o QWLQ-bref, o que indica uma dispersão de 16% pelo coeficiente de variação de Pearson, considerada o mesmo para todos os domínios (físico/saúde; psicológico; pessoal; profissional), resultando numa QVT de 63,53 pontos. CONCLUSÃO: O estudo mostra que, mesmo com todas as informalidades nos modos de relação de trabalho em que elas estão expostas, essas mulheres não estão isentas da satisfação pessoal. Pelo contrário, o estudo evidencia tal satisfação e reforça a capacidade que a mulher trabalhadora tem de desempenhar seus diferentes papéis como mãe, esposa e muitas vezes chefe de família, de modo a estarem satisfeitas em relação aos cuidados prestados.