Model Komunikasi dan Informasi Terpadu dalam Pengelolaan Bencana di Kabupaten Karo Berbasis Web

Abstract

The people of Karo Regency are suing the Karo Regional Government (Pemda) for not providing an integrated communication and information system in the management of the Mount Sinabung disaster. The purpose of this study was to find an integrated model of communication and information in disaster management in Karo Regency. This research uses a qualitative approach with a single instrumental case study method to solve the problem of demands in the Karo community by finding a new model of disaster communication through website implementation. The object of research is a model of integrated communication and information. The subjects of this study were the Head of the Regional Disaster Management Agency (BPBD) and the team, the Head of the Communications and Informatics Service and the team. Data collection techniques through in-depth interviews, observation, and Focus Group Discussion (FGD). Data analysis techniques are carried out by displaying data, reducing relevant data, making interpretations, and concluding research results. The results of this study found an integrated model of communication and information in disaster management in Karo Regency. This research contributes in the form of recommendations for integrated communication and information models in disaster management in Karo Regency through the website. The new findings theoretically add critical thinking elements in the Source-Message-Channel-Receiver-Effective Theory to deal with disaster problems. Keywords: Critical Thinking, Disaster Communication, Integrated Communication Model, Mount Sinabung.

Simulasi Komunikasi Bencana Melalui Pusat Pengendalian Operasi Penanggulangan Bencana (PUSDALOPS PB)

“…Sistem informasi dan komunikasi terpadu efektif digunakan untuk menangani risiko kebencanaan, karena dapat digunakan untuk mengurangi laju miscommunication antara komunikator dan komunikan. Ketika komunikasi tidak berjalan dengan baik, maka informasi yang diperoleh tidak akan valid, misalnya informasi data korban (Lestari et al, 2021). Hal tersebut menyebabkan bantuan tidak terdistribusi tepat sasaran dan menunda penanganan korban bencana sehingga menimbulkan komunikasi risiko.…”

“…Mengingat permasalahan bencana di Kabupaten Karo yang kompleks, maka diperlukan sistem penanggulangan bencana yang komprehensif dengan dukungan dari lembaga kebencanaan. Hal ini terjadi agar penanganan bencana menjadi terencana, terarah, terpadu, terkoordinasi, menyeluruh, dan berkelanjutan agar dapat memberikan perlindungan kepada masyarakat dari ancaman, risiko, dan dampak yang ditimbulkan dari bencana (Paidi, 2012;Prayesti et al, 2020) Hasil penelitian Lestari et al, (2021) menyatakan bahwa Kabupaten Karo memiliki risiko bencana yang tinggi karena permasalahan sistem komunikasi dan informasi kebencanaan yang belum sesuai harapan masyarakat. Hal ini ditunjukkan dengan adanya tuntutan dari warga Kabupaten Karo terkait pengelolaan pengungsi dengan nomor gugatan 68/PDT.G/2018/PN.KBJ 2018 poin 5 b. Gugatan didasarkan pada sistem informasi yang belum diberikan sesuai dengan kebutuhan masyarakat ketika terjadi bencana yaitu informasi yang lengkap dan interaktif agar tidak menyulitkan masyarakat dalam mengambil keputusan penyelamatan diri.…”

“…Hal ini ditunjukkan dengan adanya tuntutan dari warga Kabupaten Karo terkait pengelolaan pengungsi dengan nomor gugatan 68/PDT.G/2018/PN.KBJ 2018 poin 5 b. Gugatan didasarkan pada sistem informasi yang belum diberikan sesuai dengan kebutuhan masyarakat ketika terjadi bencana yaitu informasi yang lengkap dan interaktif agar tidak menyulitkan masyarakat dalam mengambil keputusan penyelamatan diri. Hasil dari gugatan tersebut mengharuskan Pemerintah Daerah Kabupaten Karo untuk membentuk pusat informasi pengelolaan bencana terpadu, baik informasi secara online maupun offline (Lestari et al, 2021) Terkait permasalahan tersebut, tim peneliti melakukan pengembangan penelitian dengan merancang sistem komunikasi dan informasi kebencanaan di BPBD Kabupaten Karo melalui website.…”

“…Hasil penelitian tersebut yaitu adanya website khusus milik BPBD diharapkan dapat memudahkan serta mempercepat akses dan Gambar 1. Model Komunikasi dan Informasi Terpadu melalui website untuk Penanggulangan Bencana Sumber: Lestari et al (2021) penyebaran informasi terkait kebencanaan di Kabupaten Karo.…”

Risk Communication Model Of Covid-19 Disaster Through Instagram And Twitter In Pemerintah Kabupaten Klaten

“…Hal ini juga didukung dengan penelitian yang dilakukan oleh Amri (Amri, 2016) yang menyebutkan bahwa perkembangan teknologi komunikasi dan informasi berhasil memengaruhi dan membawa implikasi terhadap perubahan dan pembaruan kehidupan masyarakat. Selain itu, (Lestari, Teguh Paripurno, et al, 2021) juga menyebutkan bahwa sistem komunikasi dan informasi kebencanaan merupakan elemen penting dalam siklus bencana untuk menyiapkan perlindungan pada tahap pra-bencana, saat bencana, dan pasca bencana.…”