Mobbing als Thema im Coaching

Zapf, Dieter; Beitler, Lena A.

doi:10.1007/978-3-662-49483-7_43

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“…4.2.2 Förderung des konstruktiven Umgangs mit EmotionenEin weiterer Ansatz ist das Training emotionaler Kompetenzen (TEK) nachBerking (2015), welches Techniken zum konstruktiven Umgang mit Emotionen umfasst (siehe auchZapf 2016). Es baut auf Muskel-und Atementspannungstechniken sowie Techniken der Achtsamkeit auf, da im solchermaßen entspannten Zustand sowohl die Wahrnehmung, als auch die Veränderung von Gedanken und Gef€ uhlen besser gelingt.…”

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Krisen als Problem im Coaching

Sperling¹,

Augustin²,

Wegge³

2016

Handbuch Schlüsselkonzepte Im Coaching

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Krisen stellen aufgrund der damit assoziierten existenziellen Bedrohung und der zunehmenden Überforderung des Coachee eine besondere Herausforderung f€ ur das Coaching dar. Das Coaching erzeugt im Klienten eine komplexe Stresssituation, die nach Kaluza (2015) Auswirkungen auf mehreren Ebenen hat. Auf der physiologischen Ebene sind Auswirkungen auf Stresshormone, Herzrate, Blutdruck und Schlafqualität beobachtbar, zudem zeigen sich beeinträchtigte kognitive Funktionen, wie Aufmerksamkeits-und Gedächtnisprobleme. Auf der mental-emotionalen Ebene sind insbesondere Gef€ uhle wie Angst, Hilflosigkeit, Schuld und Scham relevant. Auf der instrumentellen Ebene steht die Beeinträchtigung des lösungsorientierten Handelns, insbesondere der Selbstf€ uhrung, im Vordergrund. Coaching bei Krisen sollte diese Besonderheiten ber€ ucksichtigen, etwa durch eine Anpassung der Gesprächsf€ uhrung und einen vordergr€ undigen Fokus auf ein Defusing (Entschärfung), solange der Klient sich in einem sehr angespannten Zustand befindet. Daran können sich Interventionen anschließen, die auf alle drei Ebenen abzielen: die Förderung der Stressbewältigung, der

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Krisen als Problem im Coaching

Sperling¹,

Augustin²,

Wegge³

2016

Handbuch Schlüsselkonzepte Im Coaching

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The use of coaching as a tool to improve coping in victims of workplace bullying

Quiun¹,

Herrero²

2022

bpstcp

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This pilot study, based on Quiun’s (2017) theoretical model, aimed to improve the wellbeing of victims of workplace bullying through their coping strategies. Ouiun’s (2017) model highlights the importance of rumination in workplace bullying’s psychological effects as well as the negative role of thinking in its development. The program used the reflective nature of coaching and the benefits of autogenous meditation in stress management training to promote coping skills and to reduce activation levels. The participants were people who reported being targets of workplace bullying. They were assessed in the three factors of rumination (Brooding, Reflection and Negative Thinking) and wellbeing levels at pre- post- and three-month after the end of the study to identify change levels resulting from the program. Wilcoxon-Mann-Whitney and the index for reliable change were employed to determine the statistical significance of the change, while Grounded Theory principles were used to explore qualitatively how coaching worked on promoting change. The quantitative analysis showed a significant change in negative thinking level (z=-1.98 p<.048) between post-intervention and three months after the project. The qualitative analysis indicates how coaching improves coping skills, self-esteem and personal growth, with the alliance with the participants and autogenous meditation suggested as the key elements that facilitated this change.

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Mobbing als Thema im Coaching

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Krisen als Problem im Coaching

Krisen als Problem im Coaching

The use of coaching as a tool to improve coping in victims of workplace bullying

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