2022
DOI: 10.52072/jutekinf.v10i1.354
|View full text |Cite
|
Sign up to set email alerts
|

Mengukur Tingkat Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Kepolisian Resor(polres) Dumai Menggunakan Algoritma K-Means Clustering

Abstract: Kepolisian Resor (Polres) merupakan salah satu organisasi pemerintah yang fungsinya sebagai pelindung dan pengayom masyarakat yaitu di bidang pelayanan. Salah satu upaya meningkatkan kepuasan pelayanan di Polres Dumai, penulis mencoba mengukut tingkat kepuasan di Polres Dumai salah satunya pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)..Pada penelitian ini menggunakan metode K-means Clustering menghasilkan tingkat kepuasan pada pelayanan Polres Dumai menggunakan 79 data jawaban dari responden/ pemohon da… Show more

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...
3
1
1

Citation Types

0
0
0
5

Year Published

2022
2022
2023
2023

Publication Types

Select...
5

Relationship

0
5

Authors

Journals

citations
Cited by 5 publications
(5 citation statements)
references
References 0 publications
0
0
0
5
Order By: Relevance
“…Ulfhi Burelia dkk (2022) pada [8] melakukan penelitian mengenai "Mengukur Tingkat Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Kepolisian Resor (Polres) Dumai menggunakan algoritma K-Means Clustering" dengan memperoleh hasil pada Penerapan Metode K-means Clustering dalam mengukur tingkat kepuasan masyarakat pada pelayanan polres dumai menggunakan 79 data jawaban dari responden/ pemohon dari kuesioner yang sifatnya tertutup. dari metode K-means Clustering penelitian ini menghasilkan grafik kepuasan yaitu Step I (68 responden sangat puas dan 11 responden cukup puas) , Step II (66 responden sangat puas dan 13 responden puas), Step III (79 responden sangat puas) , Step IV (66 responden sangat puas dan 13 responden puas) , Step V (67 responden sangat puas dan 12 responden cukup puas).…”
Section: Tinjauan Literaturunclassified
“…Ulfhi Burelia dkk (2022) pada [8] melakukan penelitian mengenai "Mengukur Tingkat Kepuasan Masyarakat Pada Pelayanan Kepolisian Resor (Polres) Dumai menggunakan algoritma K-Means Clustering" dengan memperoleh hasil pada Penerapan Metode K-means Clustering dalam mengukur tingkat kepuasan masyarakat pada pelayanan polres dumai menggunakan 79 data jawaban dari responden/ pemohon dari kuesioner yang sifatnya tertutup. dari metode K-means Clustering penelitian ini menghasilkan grafik kepuasan yaitu Step I (68 responden sangat puas dan 11 responden cukup puas) , Step II (66 responden sangat puas dan 13 responden puas), Step III (79 responden sangat puas) , Step IV (66 responden sangat puas dan 13 responden puas) , Step V (67 responden sangat puas dan 12 responden cukup puas).…”
Section: Tinjauan Literaturunclassified
“…Jurnal kedua dari (Burelia et al, 2022). Model air terjun menyediakan pendekatan alur hidup perangkat lunak secara sekuensial atau terurut dimulai dari analisis, desain, pengodean, pengujian, dan tahap pendukung (support) (A.S, 2018).…”
Section: Pendahuluanunclassified
“…Pengumpulan data yang dilakukan oleh pihak kelurahan juga menemui beberapa masalah seperti kehilangan data yang sudah dicatat. Kehilangan data tersebut terjadi karena pengumpulan data masih menggunakan alat tulis (Burelia, Urva, & Sellyana, 2022). Sistem informasi dibangun agar dapat menyelesaikan permasalahan yang terjadi dalam pengelolaan data.…”
Section: Pendahuluanunclassified