“…Hay una serie de estudios que confirman que la incorporación de la orientación al marketing de las universidades contribuye a mejorar su competitividad y sus resultados posteriores (Litten, 1980;Narver y Slater, 1990;Qureshi, 1993;Taylor y Reed, 1995;Caruana, Ramaeshan y Ewing, 1998;Umashankar, 2001;Czarniawska y Genell, 2002;Maringe y Foskett, 2002;Bok, 2003;Jongbloed, 2003;Arnett, German y Hunt;Ivy y Naude, 2004;Hemsley-Brown y Oplatka, 2006;Voon, 2006;Hayes, 2007;Newman y Jahdi, 2009;Akonkwa, 2009;Maringe y Gibbs, 2009;Hemsley-Brown y Oplatka, 2010;Maringe y Mourad, 2012;Ross et al, 2013).…”