Magnitude do problema e os factores contribuintes do erro e dos eventos adversos

Sousa, José Paulo; Lage, Maria João; Rodrigues, Véra

doi:10.7476/9788575416419.0008

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“…Nesse campo, diversos países, no intuito de melhorar a segurança dos pacientes, têm adotado estratégias para aumentar as notificações de incidentes (Sousa et al, 2019). O principal objetivo dos sistemas de notificação dos incidentes é ampliar a produção e a disseminação de informações referentes às ocorrências, para que os dados sejam submetidos a uma análise, e, com as informações obtidas, sejam implementados procedimentos que promovam o refreamento de tais eventualidades.…”

Section: Introductionunclassified

“…No Brasil, a notificação de incidentes é obrigatória, de acordo com a Resolução da Diretoria Colegiada nº 36/2013 (Agência Nacional de Vigilância Sanitária, 2013). Trata-se de uma ferramenta reativa para a gestão de risco, vigilância e monitoramento do que é notificadoessenciais para que ações específicas sejam praticadas pelos profissionais de saúde, cruciais para a aprendizagem e para a qualificação da segurança do paciente (Sousa et al, 2019).…”

Section: Introductionunclassified

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Criação de sistema interno on-line para notificação de incidentes no espaço hospitalar: Relato de experiência

Ribeiro

Novaes

2021

RSD

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O objetivo deste artigo foi relatar a criação de um sistema interno de notificação de incidentes on-line no espaço hospitalar, desenvolvido no âmbito do Núcleo de Segurança do Paciente da instituição. Metodologia: A construção do sistema on-line foi dividida em etapas, sendo a primeira a definição da construção do sistema on-line interno com base na interface FormSUS. A etapa seguinte é realizada por um gerente de formulários FormSUS profissional, outro respondente profissional nomeado e um monitor. O acesso responsável respeita os preceitos éticos e os dados individuais identificados, garantindo privacidade e confidencialidade. O formulário é restrito e só pode ser acessado a convite do gestor. Resultados e discussão: O formulário FormSUS pode ser acessado por meio de um atalho que é exibido em todos os computadores. O gestor profissional é o técnico responsável pela criação e/ou desenho da estruturação de formulários específicos para atender às necessidades do processo de notificação de incidentes. O respondente notifica as ocorrências por meio de um atalho que leva ao próprio formulário, já estruturado, para enviar aos profissionais do Núcleo de Segurança do Paciente. O conteúdo de cada formulário e o rastreamento de suas respostas são de responsabilidade do gestor técnico de criação do formulário e de sua equipe. O formulário permite a inclusão de dados do paciente e do incidente: nome completo do paciente; número do histórico médico; enfermaria e leito; data de internação; data de incidência; grupo de idade; sexo; descrição do incidente; identificação do notificador; contato, e-mail e telefone; escritório ou função. Considerações finais: A construção de um sistema interno de notificação de incidentes on-line pode representar maior agilidade na detecção e tratamento dos incidentes, maior aderência às notificações por parte dos profissionais, além de melhorar a segurança e a qualidade das ações no atendimento ao paciente.

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Section: Introductionunclassified

Criação de sistema interno on-line para notificação de incidentes no espaço hospitalar: Relato de experiência

Ribeiro

Novaes

2021

RSD

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“…One of the strategies considered by various countries and health organizations to improve patient safety is the reporting of AEs by health professionals or, more broadly, patient safety incidents using incident reporting systems (IRS) 14 . These systems can be computerized or not 5,15 , and local system consists of recording or reporting the occurrence of these events to the department responsible in the health service, generally to risk management or to the quality department 10 .…”

Section: Introductionmentioning

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Motivos para a não notificação de incidentes de segurança do paciente por profissionais de saúde: revisão integrativa

Alves

Carvalho

Albuquerque

2019

Ciênc. saúde coletiva

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Resumo Realizou-se revisão integrativa que objetivou identificar e analisar publicações nacionais sobre motivos para a não notificação de incidentes de segurança do paciente por profissionais no contexto dos serviços de saúde brasileiros. Em janeiro de 2017 realizou-se busca no Portal da Biblioteca Virtual em Saúde, PubMed e Web of Science, por publicações dos últimos 10 anos. Identificou-se 1.007 publicações e, após aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, analisou-se 8 artigos, sendo 5 de abordagem qualitativa e 3 quantitativa. Todas as pesquisas foram desenvolvidas em hospitais, exclusivamente com profissionais da enfermagem, sendo que 75% em serviços do Sudeste do país. A maioria dos estudos evidenciou subnotificação de incidentes, principalmente devido a: medo ou receio em notificar; notificação focada em eventos mais graves, falta de conhecimento sobre o tema ou como notificar e centralização da notificação no profissional enfermeiro. Embora o estudo desta temática seja incipiente no Brasil, a presente revisão encontrou importantes fragilidades e motivos apontados pelos profissionais para a não notificação de incidentes, revelando a necessidade de incentivar sua participação, eliminando ou reduzindo barreiras, com o objetivo de fortalecer a segurança dos pacientes.

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Magnitude do problema e os factores contribuintes do erro e dos eventos adversos

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