Los adultos mayores y las redes sociales: Analizando experiencias para mejorar la interacción

Abstract

RESUMENLas redes sociales contribuyen a mantener los vínculos sociales. Sin embargo, estas no contemplan la diversidad de las características de los usuarios, sobre todo, aquellas relacionadas con la población de los adultos mayores. En la región patagónica de Argentina, los adultos mayores vivencian el aislamiento social como consecuencia del clima que muchas veces les impide generar actividades al aire libre y mantener conectividad social. Las redes sociales contribuyen a paliar este efecto, por lo cual resulta necesario analizar distintas experiencias del uso de las mismas. En este trabajo realizamos un análisis del estado-del-arte, para comprender de qué manera la población conformada por los adultos mayores acepta el uso de las redes sociales, cuáles son sus motivaciones, temores y/o limitaciones. A tal efecto, evaluamos diferentes experiencias para determinar características, necesidades y aportes a la interacción de los adultos mayores con las redes sociales. A partir del análisis realizado, identificamos aspectos claves que deben ser evaluados para mejorar la experiencia con las redes sociales por parte de los usuarios adultos mayores. ABSTRACTSocial networks contribute to keeping social links. However, social networks do not consider the wide range of users' features, mainly, those related to the population of the elderly. In the Patagonian region of Argentina, oldies endure social isolation mainly as a consequence of weather climatic conditions, which prevent them of having outdoors activities and maintaining social connectedness. Social networks may contribute to relieve this effect, so it is necessary to analyze different experiences of social networks use. In this article we perform a state-of-the-art's analysis, in order to understand how older adult population employs social networks and what their motivations, fears or limitations are. To this end, we evaluate different experiences to determine features, needs and contributions to older adults' interaction with social networks. Having accomplished this analysis, we identified key aspects that must be evaluated for improving social networks experience of elderly users.Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivar 4.0 Internacional.

Sondeo de Casos en Personas Mayores sobre Actividades Cotidianas y Utilización de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en Tiempos de Pandemia

“…Persona con reducción de destreza o motor fino; posibilidad de aumentar área seleccionable con objetivo, posibilidad de usar el teclado en lugar del ratón. Los de pérdida auditiva se benefician con transcripciones y subtítulos para el contenido de audio, contraste entre los colores de la información de audio, y ruido de fondo (Cardozo, 2017).…”

Conectividad en tiempos de pandemia en el adulto mayor Centro Gerontológico Santa Gema de Galgani

“…La conectividad si bien es cierto, es un desafío para varios grupos de individuos en especial los adultos mayores que no están familiarizados con este medio de comunicación amplio que ha generado un gran impacto a lo largo del tiempo y hay que saber aprovechar sus beneficios tal como lo manifiesta Cardozo et al (2017) donde da a conocer que: La contienda entre los adultos mayores y a las nuevas tecnologías ligadas a la conectividad se debe al miedo de adentrarse en un mundo demasiado complejo para ellos, a su sentimiento de desfase, a los altos costes que conllevan, a que la publicidad no va dirigida a ellos, supone un esfuerzo mucho mayor que el resto para adaptarse y evolucionar al mismo tiempo que la sociedad. Deben formar parte del presente de una manera más activa y visible, ya que al sacar partido a las nuevas tecnologías son uno de los sectores que más beneficios obtienen: superan los prejuicios de ser inútiles, se sienten comunicados con su familia, mantienen y amplían su red de relaciones, fortalecen su independencia, y, en definitiva, se mantienen más activos y saludables psíquica y mentalmente, que es un pilar básico para el equilibrio físico y para la prevención de la dependencia.…”

“…Sin embargo, para Cardozo et al (2017) otras de las contradicciones presentadas durante este proceso de cambio son:…”

Una propuesta para mejorar la experiencia de los adultos mayores con las redes sociales

“…Enfocados en mejorar la UX de los usuarios AM con las redes sociales y desde tablets, y como resultado de un proceso de análisis y sistematización llevado a cabo durante sucesivos trabajos de investigación e interacción con los usuarios AM (Cardozo et al, 2017a(Cardozo et al, , 2017b, finalmente, se propone un conjunto de 23 recomendaciones de diseño (RD). La figura 2 ilustra el proceso que se ha estado aplicando en la identificación y desarrollo de este conjunto de RD.…”

“…Nuestro grupo de investigación ha estado trabajando fuertemente con usuarios AM (Cardozo, Martín y Saldaño, 2017a, 2017bSaldaño, Gaetán, Martín y Cardozo, 2018a, 2018bSaldaño, Martín, Gaetán y Vilte, 2013;Saldaño, Martín, Gaetán y Cardozo, 2016;Vilte, Saldaño, Gaetán y Martín, 2015). Específicamente, nos hemos enfocado en el uso de las redes sociales por parte de este grupo creciente de usuarios, ya que este tipo de aplicaciones constituyen un instrumento digital vital para la integración ciudadana, social y también familiar, asistiendo a la superación de brechas generacionales y geográficas.…”