Les relations siège-filiales dans les firmes multinationales : vers une approche différenciée ?

Abstract

(imprimé) 1918-9222 (numérique) Découvrir la revue Citer cet article Beddi, H. (2012). Les relations siège-filiales dans les firmes multinationales : vers une approche différenciée ?. Management international, 17(1), 89-101. doi:10.7202/1013679ar Résumé de l'article Cet article examine la diversité potentielle dans les relations entre le siège et les filiales des firmes multinationales. Pour faire face aux défis liés à la dispersion géographique de leurs activités, les firmes multinationales peuvent opter pour un management différencié selon les filiales au sein d'un même groupe. L'étude empirique est fondée sur trois études de cas : France Télécom, Schneider Electric et Publicis. Les résultats montrent la possibilité d'avoir un management uniforme ou différencié des filiales et identifient les différentes modalités qui entrent en ligne de compte tout en questionnant la place de la filiale et du siège. L es relations siège-filiales figurent parmi les questions centrales de la littérature portant sur le management des firmes multinationales (FMN) (Birkinshaw et al., 1998;Jaussaud et Schaaper, 2006). Compte tenu de la fragmentation croissante de la chaîne de valeur et de la dispersion géogra-phique des activités (Buckley et Ghauri, 2004;Berger, 2006), se pose la question d'une différenciation (ou non) des relations établies entre le siège et ses différentes filiales internationales. A l'heure où les approches décloisonnées, en réseau sont en plein essor, la question d'une nouvelle gestion différenciée dans les FMN constitue sans nul doute un des défis majeurs du management international du XXIème siècle.Une FMN désigne une entreprise qui réalise des investissements directs à l'étranger (IDE) et qui possède ou, dans une certaine mesure, contrôle des activités à valeur ajoutée dans plusieurs pays (Dunning et Lundan, 2008 Dans une première partie, nous montrons l'évolution de la littérature sur les FMN qui tend vers le développement des approches différenciées des relations siège-filiales. Nous identifions alors des éléments de la relation siège-filiales pertinents à étudier avant d'exposer la démarche méthodo-logique adoptée. Dans la seconde partie, les résultats de l'étude empirique sont analysés et discutés, notamment par rapport aux cadres théoriques existants sur les relations siège-filiales en vue de les enrichir. RÉSUMÉCet article examine la diversité potentielle dans les relations entre le siège et les filiales des firmes multinationales. Pour faire face aux défis liés à la dispersion géogra-phique de leurs activités, les firmes multinationales peuvent opter pour un management différencié selon les filiales au sein d'un même groupe. L'étude empirique est fondée sur trois études de cas : France Télécom, Schneider Electric et Publicis. Les résultats montrent la possibilité d'avoir un management uniforme ou différencié des filiales et identifient les différentes modalités qui entrent en ligne de compte tout en questionnant la place de la filiale et du siège.Mots clés : firmes multinationales, relations...