Les nouveaux défis des managers de proximité face à la décentralisation de la fonction RH au Maroc – Cas d’un groupe financier panafricain

Abstract

De nos jours, les entreprises marocaines sont de plus en plus interpellées sur leurs façons de gérer les ressources humaines. Il ne s’agit plus de considérer les collaborateurs comme un simple coût à optimiser, mais de les considérer comme une ressource à valoriser. En passant d’une orientation administrative à une vocation stratégique de la fonction RH en entreprise. Cela sous-entend la décentralisation des politiques RH avec l’ensemble des responsables fonctionnels, notamment les managers de proximité. Désormais, ces managers constituent un véritable relais RH et se trouvent face à une panoplie de défis en la matière. Notre article explore cette problématique dans le cadre d’un groupe financier panafricain caractérisé par une diversification d’activités lui imposant une gestion décentralisée de son capital humain. L’objectif étant d’appréhender le rôle attendu par les managers de proximité en matière de leurs attributions RH. En effet, notre étude de cas révèle que les politiques RH ne doivent en aucun cas se limiter aux simples procédures dépourvues de dimensions humaines. L’entreprise est censée instaurer une démarche participative découlant de l’implication des différents acteurs dans la mise en place d’une politique RH décentralisée dont les managers de proximité sont le principal relais.