Leadership et P.M.E. : comment être un bon chef?

Abstract

Résumé Quels sont les comportements liés au leadership que le dirigeant d’une P.M.E. doit adopter pour conduire son entreprise vers le succès? Menée dans un contexte québécois, la présente étude fournit trois éléments de réponse à cette question. Premièrement, au terme d’une démarche systématique, un répertoire de 30 types de comportements ayant trait aux dirigeants de P.M.E. dans leur rôle de chef est proposé. Ce répertoire s’appuie sur des entrevues menées auprès de chefs de P.M.E. et sur des modèles génériques concernant les comportements de leadership. Deuxièmement, les réponses de dirigeants de P.M.E. et de membres de leur entourage, fournies dans le cadre d’une évaluation multisource, permettent de déterminer les compétences qui sont jugées essentielles au succès d’une P.M.E. Troisièmement, les mêmes participants se sont prononcés sur les compétences que ces dirigeants devraient améliorer, soit l’élaboration et la communication de la vision, ainsi que des compétences touchant à la circulation de l’information, à la clarification de la contribution attendue et à l’organisation du travail. On remarque une convergence élevée entre l’opinion des dirigeants et celle de leur entourage.

Les compétences de l’entrepreneur marocain : validation quantitative d’un référentiel

“…Plus tard, dans les années 2000, ces modèles ont encore été affinés par des équipes de chercheurs qui ont également interrogé des échantillons conséquents d'entrepreneurs dans le but d'identifier une liste d'attributs et compétences susceptibles de qualifier leur activité professionnelle (Man et Lau, 2000 ;Man, Lau et Chan, 2008 ;Pettersen, 2006 ;Laviolette et Loué, 2006 ;Loué, Laviolette et Bonnafous-boucher, 2008 (Gasse et D'Amours, 1993 ;Gasse, 2005 ;Pelletier, 2006 ;Gasse et Paracini, 2007). L'individu doit être doté d'un « capital » spé-cifique lui permettant de réussir en affaires : antécédents, motivations, aptitudes, attitudes et compétences comportementales sont décrites et considérées comme des bases qu'il convient de posséder afin de se lancer dans la création d'entreprise.…”

Management des RH en contexte de projets

“…Ainsi, les compétences du gestionnaire de projet et son leaderhip jouent un rôle clé dans la gestion quotidienne des RH, l'aidant à mieux nuancer l'utilisation des pratiques. Ces aspects sont d'ailleurs largement reconnus dans la littérature (Loo, 2003 ;Thamhain, 2004, Pettersen 2006).…”

Success SMB: Leadership And Multidimensional Management: An Exploratory Study

“…Based on previous works, lists of behaviours, some thorough interviews of SMB leaders and a validation through interviews of researchers, SMB consultants and leaders, Pettersen (2006) has brought together a list of 144 behaviours. That list helped define 30 skills divided into the following 5 categories : 'strategic management and general business management', 'operational management centered around results ','human resource management','interpersonal relations and influence',p.45).…”