Le processus de légitimation par la RSE : Une analyse multiméthodes du noyau stratégique des Caisses d’Épargne

Abstract

Suite à une analyse de contenu réalisée sur 50 entretiens semi-directifs conduits auprès de participants du noyau stratégique des Caisses d’Épargne, plusieurs traitements, à la fois qualitatif et quantitatif, permettent de comprendre les liens unissant légitimation et Responsabilité Sociale de l’Entreprise. Les résultats indiquent que la RSE est avant tout mobilisée dans un processus de légitimation des Caisses d’Épargne. Les différents types de légitimité – pragmatique, moral, cognitif -sont associés à différents types d’intégration de la RSE – dans les activités et la gouvernance des Caisses d’Épargne.