Language and Gender

West, Candace; Berryman, Cynthia L.; Eman, Virginia A.; Kramarae, Cheris; McConnell‐Ginet, Sally; Borker, Ruth A.; Furman, N. H.; Spender, Dale; Vetterling-Braggin, Mary

doi:10.2307/2068151

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“…Alguns estudos apontam que os pacientes, na maioria das vezes, não interrompem os médicos 34 , o que poderia ser visto como uma orientação à assimetria que talvez exista entre os interagentes 11,35,36 .…”

Section: Coleta De Dados E Participantesunclassified

“…A importância da comunicação entre profissionais da saúde e pacientes tem sido o foco crescente de estudos e debates recentes nas arenas nacional 1,2,3,4,5 e internacional 6,7,8,9,10,11,12 . Conforme relatam Ostermann & Silva 5 , chama igualmente a atenção o crescente número de publicações em periódicos internacionais interessados na formação de profissionais da saúde sobre estudos acerca da ordem microinteracional (i.e., estudos das interações que se dão nos atendimentos em si) 8,13,14 .…”

Section: Introductionunclassified

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Contribuições da Análise da Conversa para os estudos sobre o cuidado em saúde: reflexões a partir das atribuições feitas por pacientes

Ostermann

Souza

2009

Cad. Saúde Pública

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Este estudo deriva de um projeto de pesquisa maior que investiga interações entre médicos e pacientes na saúde da mulher. Neste artigo, ao investigarmos dados naturalísticos, que consistem de 144 gravações, transcritas em sua íntegra, de interações face a face entre ginecologistas/obstetras e pacientes mulheres, propomos: (1) apresentar a abordagem teórico-analítica da Análise da Conversa aos estudos na área de saúde do Brasil; (2) refletir sobre como a Análise da Conversa pode revelar como questões macro (i.e., das Políticas Nacionais de Humanização) são traduzidas (ou não) para as práticas interacionais em nível mais micro (i.e., das relações interpessoais) e, assim, dar visibilidade às questões de linguagem e comunicação, apenas brevemente discutidas no Plano HumanizaSUS; e, finalmente, (3) analisar como um fenômeno interacional específico, o da "atribuição" (i.e., explicações voluntárias de pacientes sobre as causas de seus problemas de saúde e/ou sintomas), pode descrever práticas cotidianas concretas de humanização nos atendimentos à saúde.

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