La participación del público como valor añadido de servicio público para la televisión de proximidad. Estudio de caso de La noche de…, en ETB 2

Abstract

Cómo citar este artículo / Referencia normalizadaA Azurmendi, C. Llorens, N. López Vidales, J.J. Bas Portero (2015): "La participación del público como valor añadido de servicio público para la televisión de proximidad. Estudio de caso de La noche de…, en ETB 2". Revista Latina de Comunicación Social, 70, pp. 490 Frente a la crítica tradicional que señala a la televisión pública centrada en las audiencias como una televisión más cercana a los modelos comerciales que al servicio público, la literatura contemporánea sitúa, precisamente, en la participación de las audiencias una de las claves de la televisión pública en la era de la digitalización y la convergencia (Castro 2012;Doyle 2010;Kjus 2009; Bardoel 2007). El artículo se centra en el estudio de la participación en las televisiones públicas autonómicas, en particular en dos cuestiones: 1. Si la variedad de cauces de participación existentes en las producciones crossmedia -programa de televisión que cuenta con web propia, foros de expresión de opinión y cuentas sociales en Twitter y Facebook-aumentan la participación efectiva de las audiencias; y 2. Si esta participación puede encuadrarse en el cumplimiento de las obligaciones de servicio público de televisión, especialmente, de las de proximidad. Metodología: Se parte de un análisis descriptivo de la literatura sobre participación de las audiencias y de las formas de participación promovidas por las políticas europeas, estatales y autonómicas. A partir de los resultados obtenidos, se estudia el caso de "la noche de…" un programa de ETB 2. Resultados: Se comprueba que la atención creciente a la participación del público, tanto en la literatura europea y española como en la regulación existente, no tiene un reflejo proporcional en la realidad de la gestión de las televisiones públicas, en particular en las televisiones públicas autonómicas.[EN] Introduction. While the model of public service television that focuses on audiences has been traditionally criticised for being more akin to the commercial television model than to the public service broadcasting model, contemporary literature points out that in the age of digitisation and convergence audience participation is precisely a key element of public television (Castro, 2012;Doyle, 2010;Kjus, 2009; Bardoel, 2007). This article examines audience participation in Spanish regional public service television and, particularly, tries to determine two questions: 1) whether the variety of participation channels provided by crossmedia productions -a TV show"s website, discussion forums and Twitter and Facebook accounts-increases effective audience participation; and 2) whether this participation can be said to contribute to the fulfilment of the mission of public service television, especially proximity television. Method. The study first provides a review of the literature on audience participation and the forms of participation promoted by European, national and regional policies. The TV show La noche de…, broadcast by the Spanish network ETB 2, is subsequently an...

Community radio and peace building in Colombia. Communication, interaction and participatory planning for the post-conflict

“…One of our findings reflected the need to distinguish in conceptual terms between the sociological level of participation (that according to Azurmendi et al, (2015) lies in the reception) from the political level of participation (described by Carpentier (2016), and that is verified in terms of citizen formation and community building of democracy). Thus, there is a critical difference between going through the (empty) ritual of participation, being summoned to listen to a series of ideas and signing meeting http://www.revistalatinacs.org/074paper/1390/73en.html Pages 1403…”

Adaptación y medición del índice de convergencia en los medios de comunicación universitarios

“…En lo que respecta a los bajos niveles de participación de audiencias identificados en los MCU ecuatorianos, la situación no parece diferir mucho de lo que ocurre en los medios convencionales de referencia, ya que otros estudios que han analizado esta dimensión, tomando como referencia los mismos modelos, identificaron niveles medios de aplicación del Catch All y bajos en la comunidades de usuarios y redes de colaboración (34). Sin embargo, es evidente que los MCU cuentan con los canales tecnológicos necesarios para tender lazos con las audiencias tanto internas -miembros de la comunidad universitaria-, como externas -fuera de las paredes de la institución-, como cuentas en redes sociales, páginas web, o canales en plataformas de video; nuevamente, el problema parece pasar por la falta de estrategias que consoliden como políticas del medio la inclusión de las audiencias en sus dinámicas, como lo advierten otros estudios (35). Parece estar lejos, todavía, la consolidación de figuras como los prosumidores o emirecs en torno a estos actores mediáticos, que deben tomar la batuta en lo que respecta a una verdadera comunicación participativa.…”

Radio comunitaria y construcción de paz en Colombia. Comunicación, interacción y planeación participativa para el posconflicto

“…Uno de los hallazgos de nuestro trabajo da cuenta de la necesidad de distinguir en términos conceptuales entre el nivel sociológico de participación que según Azurmendi et al, (2015) radica en la recepción; del nivel político descrito por Carpentier (2016), y que se verifica en términos de la formación ciudadana y la construcción comunitaria de la democracia. Así las cosas, hay una diferencia crítica entre pasar por el ritual (vacío) de la participación, ser convocado para escuchar una serie de ideas y firmar un acta que certifica haber participado en la divulgación de esas ideas; y por el otro lado, tener el poder real y efectivo para incidir en los resultados de ese proceso, es decir, reconstruir las ideas.…”