La identidad visual digital de la marca corporativa: Una investigación con neuromarketing en jóvenes de España y Portugal

Abstract

El auge de las redes sociales y la comunicación de las marcas en medios digitales ha provocado una actualización de la identidad visual corporativa de las grandes marcas, incluyendo las de sectores tradicionales, en los que la cultura corporativa, en términos generales, se encuentra muy arraigada y es más reticente a los cambios. Los logos en dos dimensiones que simulan un volumen y una profundidad propia de las tres dimensiones, se han simplificado y se han vuelto planos para una mejor inclusión en los diferentes soportes digitales, de modo que mejore su legibilidad y reflejen mejor los valores actuales del propósito de marca. El objetivo de esta investigación es determinar el procesamiento cognitivo de los jóvenes universitarios de los logos tradicionales de las marcas con respecto a los actuales, sencillos y planos, en dos dimensiones. Las técnicas de neuromarketing utilizadas son el eye-tracking para medir la atención y la respuesta galvánica de la piel (GSR) para medir la emoción mostrada por los públicos. La principal conclusión es que los jóvenes muestran más atención y emoción hacia los logos planos y de líneas sencillas, más integrados en los soportes digitales.

Logo Impact on Consumer’s Perception, Attitude, Brand Image and Purchase Intention: A 5 Years Systematic Review

“…The latest research has built upon previous studies and introduced new findings. For example, it has been found that with changing times, younger consumers prefer simpler designs (Viniegra et al, 2021).…”

Análisis De La Identidad Visual De Marca en El Sector De La Comida Rápida: Un Estudio De Neuromarketing

“…Sin embargo, el crecimiento del número de marcas en nuestro mundo contemporáneo crea dificultades para muchas empresas que tienen que rivalizar con nuevos competidores, haciendo que el proceso de percepción de las identidades visuales sea mucho más complejo, dificultando con ello el proceso de identificación de las empresas por parte de los consumidores (Moraes-de-Figueiredo et al, 2017). Asimismo, el auge de las redes sociales y la comunicación de las marcas en medios digitales ha favorecido el interés por Crespo-Tejero, Natividad; Comendador Díaz-Maroto, Sara y Fernandez-Lores, Susana el estudio del impacto de los estímulos que definen la identidad visual corporativa de las grandes marcas (Mañas-Viniegra et al, 2020).…”

“…La identidad corporativa de una empresa se ha identificado tradicionalmente como clave para construir la imagen de una marca ante su público (Capriotti, 2009). Por su parte, la identidad visual traduce y plasma simbólicamente la esencia de la marca en un formato grafico-visual que comunica los valores, personalidad y cultura corporativa (Mañas-Viniegra et al, 2020). De este modo, las empresas utilizan mensajes de marketing creativos para promover las características y valores de la marca, tanto a través de los medios tradicionales como de los medios digitales (Gensler et al, 2013).…”

“…Para identificar el impacto de los elementos de la identidad visual de marca, se han utilizado preferentemente técnicas tradicionales como el autoinforme. Sin embargo, diferentes investigadores están empezado a utilizar herramientas de neurociencia para analizar las respuestas que generan los elementos visuales de comunicación de diferentes compañías facilitando resultados cognitivos y emocionales científicamente medibles, con la finalidad de identificar las mejores estrategias desarrolladas (Mañas-Viniegra et al, 2020).…”

La La significación del logo a partir de su construcción semiótica y su apoyo en nuevas formas de comunicación digital: El caso de Apple

“…En las sociedades globalizadas y digitalizadas, los logos se han convertido en signos omnipresentes de las semióticas actuales (Johannessen, 2018). Su complejidad no radica tanto en una simplificada expresión con capacidad de acaparar grandes niveles de atención en la representación de las grandes marcas (Mañas-Viniegra et al 2020a;2020b), sino más bien en su potencial significación, apoyada en su capacidad simbólica (Llorente-Barroso & García-García, 2015). La interacción usuario-logo es necesaria para poder entender estos signos, y requiere de procesos de semiosis anclados al propio sistema socio-cultural (Vidales-Gonzáles, 2020).…”