La construction d'un monde à part. Processus de socialisation dans les grands cabinets de conseil

Abstract

«La construction d'un monde à part. Processus de socialisation dans les grands cabinets de conseil». Odile Henry [ 155-177]. Revendiquant, auprès des organisations publiques ou privées, une position d'experts des questions économiques et sociales, les cabinets de conseil ont pour principal problème de produire et de reproduire la croyance dans ce qu'ils sont et dans ce qu'ils font. L'obtention d'une telle reconnaissance passe par un travail collectif de construction de l'identité sociale du groupe, travail qui contribue à consolider la croyance dans l'existence du groupe comme catégorie sociale apte à produire de l'expertise. L'analyse sociologique du sens pratique indigène, qui traite les propos ordinaires que les consultants tiennent sur eux-mêmes et les automatismes professionnels habituellement indicibles comme les produits incorporés d'une nécessité sociale spécifique, permet de saisir certains aspects importants de ce travail de construction de l'identité professionnelle. Ainsi, l'analyse des pratiques de sélection interne, des modes d'encadrement, de socialisation, de transmission des savoir-faire et d'évaluation, des manières d'investir le poste et d'en parler, montre que la production de la différence est un des enjeux importants pour le groupe des consultants.

« Ni un homme, ni une femme, mais un consultant. » Régimes de genre dans l’espace du conseil en management

“…Dès lors, les entretiens et les observations montrent que femmes et hommes se prêtent volontiers à ce jeu compétitif, d'autant que leur socialisation en classe préparatoire (26) a souvent contribué à les y préparer (Darmon, 2012). L'acceptation de ces règles inéga-litaires peut aussi être facilitée par le sentiment d'appartenir à un « monde à part » (Henry, 1997), une élite. Dans la radicalité même de la sélection opérée pour l'accès aux grades les plus élevés peut d'ailleurs résider une des causes de la faible perception des inégalités sexuées, par les femmes comme par les hommes.…”

« Trois mois pour faire la différence » Usages et effets des instruments d’intervention dans le conseil en management auprès du secteur public

“…Pour autant, en dépit de la relative ancienneté de ses interventions dans le domaine de la gestion des entreprises et de l'organisation du travail industriel, faute de disposer d'un capital symbolique « juridiquement institué » (Henry, 2006), l'espace professionnel du conseil en management rencontre des dificultés pour bâtir un domaine d'expertise autonome. Pour faire face aux épreuves de légitimité liées, entre autre, à la singularité des biens échangés -des conseils -les consultants mobilisent intensivement « des techniques de travail particulières (les « icelles ») » (Henry, 1997), des « instruments » d'intervention multiples (Lascoumes et Le Galès, 2004), -modalités de travail, techniques et outils -que le jargon professionnel désigne en général sous le terme de « méthodologie ». Ce sont donc le rôle et les apports de ces instruments dans le développement des missions auprès du secteur public 3 qu'il s'agit d'interroger.…”

Dossier : La fabrique de la compensation écologique : controverses et pratiques – La professionnalisation des consultants de la compensation : traductions instrumentales et enjeux de légitimation

“…Le marché de la compensation comme opportunité de légitimation d'une culture épistémique La légitimité de l'expertise revêt ainsi une importance prépondérante pour ces consultants soumis aux règles de la concurrence économique (Henry, 1997) « Alors moi ma difficulté souvent c'est lorsqu'on me demande "qu'est-ce que tu fais ?" Alors je commence à expliquer "je fais ci, je fais des études d'impact, je travaille sur les aires protégées, sur les plantes, etc.…”