La construcción de la frontera norte como destino turístico en un contexto de alertas de seguridad

Abstract

La seguridad se ha convertido en uno de los factores clave en las preferencias de los turistas que visitan la frontera de México con Estados Unidos. Además de la violencia en las ciudades fronterizas mexicanas, las alertas de seguridad propagadas por el Gobierno de Estados Unidos contribuyen a crear un escenario negativo para el turismo. Todo esto constituye un reto importante en la construcción de la frontera norte como un destino seguro para los visitantes. En este artículo se analiza la situación y se identifican los problemas institucionales, organizacionales y económicos que se deben atender para avanzar en la construcción de una imagen favorable de la zona. Pese a que las alertas de seguridad contribuyen a crear un escenario negativo, existen oportunidades que pueden aprovecharse para mantener la competitividad de la franja fronteriza como destino turístico a largo plazo. La sugerencia es que los actores locales y los gobernantes usen diversas políticas públicas para superar los retos planteados por la incertidumbre producida por las alertas de seguridad.

La evaluación calidad-precio en la triangulación entre satisfacción, recomendación y lealtad del visitante internacional terrestre a Baja California, México

“…En conformidad con lo observado en contextos descritos por Rial et al, (2008), los destinos bajacalifornianos, identificados -entre otros-por una degradada percepción de la seguridad pública (Bringas Rábago y Verduzco Chávez, 2008), no han logrado aún estructurar una imagen de marca capaz de impactar la satisfacción del turista. En el mismo orden de ideas, la motivación de viaje basada principalmente en la visita a familiares y/o amigos que caracteriza los cruces terrestres de los visitantes internacionales en la frontera bajacaliforniana no suele dejar una huella en la satisfacción al momento de evaluar atractivos y servicios de muy bajo consumo en este segmento (OTBC, 2013).…”

“…Es en el marco de esta necesidad de ampliar los intereses exploratorios que este trabajo se fija el objetivo de averiguar y comparar la pertinencia estadística de un planteamiento reciproco que concibe, en un primer modelo de investigación, a la calidad-precio como precedente de la satisfacción turística y, en un otro modelo, como su posible resultado. Lo anterior tiene como contexto de estudio la evaluación de la estancia del visitante internacional terrestre a los destinos de Baja California, México que comparten con otros similares a una situación de escasez de recursos para enfrentar las problemáticas de desarrollo derivadas -entre otros-del crecimiento de la actividad turística (Bringas Rábago y Verduzco Chávez, 2008). En estos entornos visitados, independientemente de la importancia de la satisfacción del visitante para incrementar la demanda, de resultar determinante en la valoración positiva de los precios pagados durante la estancia, se estaría abriendo también la posibilidad para una revisión del precio a favor de los actores de la oferta.…”

Impact of the destination image on cruise repeater’s experience and intention at the visited port of call

“…This dynamic in the formation of an image focused on diversity and surprise seems to be more associated with tourism resources and urban environment than with the familiar and relatively constant face over time of the infrastructure and atmosphere dimension (Bringas-R abago & Verduzco-Ch avez, 2008;Toudert and Bringas-R abago, 2015a).…”

Criminalidad, seguridad pública y turismo en la zona fronteriza de Ciudad Juárez, México

“…Vale la pena señalar que, a pesar de las percepciones y restricciones negativas del gobierno de ee.uu., la frontera norte sigue siendo una de las principales regiones de recepción de visitantes en México. Por ejemplo, en 2005 capturó 81% del porcentaje nacional total (Bringas Rábago & Verduzco Chávez, 2008). De igual forma, es oportuno agregar que esta ciudad cuenta con un rico potencial histórico patrimonial de uso turístico, así como atractivos naturales de valor extraordinario como Médanos de Samalayuca, formaciones de dunas de arenas de valor conservativo, estético y funcional, las cuales forman parte del Área Natural Protegida de Flora y Fauna de igual nombre, ubicada muy próxima a la ciudad.…”