2014
DOI: 10.47796/ves.v3i2.247
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La calidad del servicio y su influencia en la satisfacción de los estudiantes de la facultad de ciencias jurídicas y empresariales de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, 2012- 2013.

Abstract: Objetivo: El presente trabajo de investigación se llevó a cabo con el propósito de determinar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Empresariales de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna. Método: El trabajo corresponde como una investigación de tipo básica y nivel correlacional. Para tal propósito se consideró la información obtenida a través de la aplicación del instrumento de medición del cuestionario para … Show more

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“…Landman y otros autores [19][20][21], mencionan que el ejercicio de la enfermería debe "caracterizarse por un alto componente de humanidad y apoyo al paciente para asimilar su problema y tratamiento", ante a ello, Contreras [22] manifiesta que las decisiones técnicas del enfermero, deben apoyarse en presupuestos morales que no pueden ser ajenos a la actividad del cuidado, dado que de ello se trata el cuidado de personas.…”
Section: Resultados Y Discusiónunclassified
“…Landman y otros autores [19][20][21], mencionan que el ejercicio de la enfermería debe "caracterizarse por un alto componente de humanidad y apoyo al paciente para asimilar su problema y tratamiento", ante a ello, Contreras [22] manifiesta que las decisiones técnicas del enfermero, deben apoyarse en presupuestos morales que no pueden ser ajenos a la actividad del cuidado, dado que de ello se trata el cuidado de personas.…”
Section: Resultados Y Discusiónunclassified