L'influence de la musique d'ambiance sur le                     comportement du client : Revue de la littérature, défis                     méthodologiques et voies de recherches

Rieunier, Sophie

doi:10.1177/076737019801300305

Cited by 14 publications

(8 citation statements)

References 40 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…It stimulates the imagination through the emotional register, and enables the creation of a bond with a brand (Charpentier 2007). The influence of music on the cognitive, affective and behavioural reactions of individuals has been confirmed by numerous academic studies (for a literature review, see Alpert & Alpert 1990;Bruner 1990;rieunier 1998). Thus, music can impact the memorisation of advertisements (Tom 1990), consumer preferences (Gorn 1982) and time spent in the shop (rieunier 2000).…”

Section: The Effectiveness Of Placements In Songsmentioning

confidence: 91%

Memory and perception of brand mentions and placement of brands in songs

Delattre

Colovic²

2009

International Journal of Advertising

View full text Add to dashboard Cite

International audienceAlthough brand placement in movies and TV series has attracted significant interest from researchers and practitioners, little is known about the financed insertion of brands in songs. However, evidence is growing that this kind of placement could be of interest for addressing certain types of target audience. This article sheds light on this new form of communication, and highlights its interest for advertisers. It also studies its effectiveness. Based on a web survey, the paper analyses recall and recognition of 17 brands placed in two songs ('Tes Parents' (Your parents), a French chanson-style song by Vincent Delerm, and 'Wonderbra', a rap song by MC Solaar), and attitude towards the use of brands in songs

show abstract

Section: The Effectiveness Of Placements In Songsmentioning

confidence: 91%

Memory and perception of brand mentions and placement of brands in songs

Delattre

Colovic²

2009

International Journal of Advertising

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Some researchers recommend not appealing to this variable because of the confusion that it generates between the individual's features and situational cues (Wicker, 1975;Lemoine, 2001). It is also presented as an initial character of the individual which moderate the sensory stimuli effect on the behaviour (Rieunier, 1998(Rieunier, , 2000. Concerning the purchase situation, Lichtlé et al (2000) evoke the informational environment and the internal environment of the store.…”

Section: Previous States Of the Individualmentioning

confidence: 99%

An Investigation into the Consumers’ Sensitivity of the Logistics Efficiency

Garrouch

Mzoughi

Slimane

et al. 2011

IJBA

View full text Add to dashboard Cite

This research's objective is to verify the relationships between the consumer's perception of logistics' efficiency, satisfaction and behavioral intention. The logistic components perceived by the consumer were identified by a qualitative research. A questionnaire was conducted nearby 290 participants in order to check the impact of loyalty and mood on the sensitivity to the logistic function's efficiency and the influence of the latter on satisfaction and the patronage intention. Results show that the sensitivity to logistics efficiency is found to be three dimensional. It is subdivided into sensitivity to merchandising, availability of products and associated information, logistical sensitivity at the department level and logistical sensitivity at the tills level. This research found that loyal consumers are less sensitive to logistics efficiency. The latter is positively influenced by shopper's mood. Satisfaction and patronage intention are influenced only by the logistical efficiency at the tills level. This research can help the stores' managers to avoid problems triggered by the perception of logistical activities and to minimize their negative impacts by manipulating other in store variables. Its originality stems from the newness of considering the perception of the store's logistical function as a consumer variable which may have an impact on his behavior.

show abstract

“…Zastosowana została po raz pierwszy przez właściciela koncernu Toyoty -T. Ohno wraz z E. Toyodą. Opracowali oni specyficzny system zarządza-Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej Zarządzanie Nr 29 (2018) s. [7][8][9][10][11][12][13][14][15][16] …”

Section: Lean Managementunclassified

Implementacja marketingu sensorycznego w sektorze usług

Włodarczyk

2018

ZNPCZ

View full text Add to dashboard Cite

Streszczenie: Coraz większe i nietypowe zapotrzebowania konsumentów i mało zróżni-cowane oferty rynkowe wymuszają na przedsiębiorcach stworzenie takiego dobra lub usługi, które zdobędą lojalność klienta oraz wzbudzą pożądane emocje. Przedsiębiorstwa chcące prosperować lepiej niż konkurencja muszą nadążyć za konsumentem, który zaspokaja potrzeby związane ze swoim stylem życia nowymi, nadzwyczajnymi dobrami czy usługami. Dzisiejsze działania marketingowe przedsiębiorstw skierowane są na pobudzanie zmysłów konsumentów. Celem artykułu jest przedstawienie koncepcji marketingu sensorycznego na podstawie wybranych restauratorów zagranicznych oraz poznanie opinii konsumentów francuskich dotyczącej wdrożenia marketingu sensorycznego w usłu-gach gastronomicznych. Cel został zrealizowany przy pomocy danych wtórnych oraz badania ankietowego przeprowadzonego w restauracji Coco de Mer w Paryżu.Słowa kluczowe: marketing sensoryczny, branża gastronomiczna, przedsiębiorstwa usłu-gowe DOI: 10.17512/znpcz.2018.1.22 WprowadzenieWspółczesne przedsiębiorstwa chcące wyróżnić się na dość konkurencyjnym rynku usług muszą sprostać oczekiwaniom coraz to bardziej wymagających konsumentów, którym sam produkt bądź usługa już nie wystarczają w zaspokajaniu ich potrzeb. Do niedawna przedsiębiorstwa były nastawione wyłącznie na sprzedaż jak największej ilości produktów, a klient był anonimowym odbiorcą. Obecnie firmy zaczęły zastanawiać się, kim jest klient, co myśli i co czuje (Dembińska-Cyran, Hołub-Iwan, Perenc 2004, s. 11), ponieważ dzisiejszy nabywca traktuje zakupy jak rozrywkę związaną z pobudzeniem emocjonalnym i zmysłowym. Tradycyjny marketing staje się zatem zbyt pospolity (Blondeau, Tran 2009). Dlatego też, aby przyciągnąć uwagę konsumenta i go zatrzymać, przedsiębiorstwa wykorzystują już nie tylko zmysł wzroku, słuchu, ale również zmysł smaku, dotyku i zapachu. Takie działania przedsiębiorców należą do nowej formy marketingu, zwanej marketingiem sensorycznym. Zadaniem przedsiębiorców jest stworzenie takich produktów lub usług, które będą skutecznie oddziaływać na pięć zmysłów konsumenta, po to, aby czerpał on niezapomnianą przyjemność z zakupu produktu lub usługi (Pabian 2011, s. 2). Zatem działania marketingowe skierowane na pobudzenie zmysłów konsumenta powinny opierać się na przemyślanej strategii: zapachowej (zapach jest przystosowany do marki, rodzaju produktu lub usługi, ma na Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej Zarządzanie Nr 29 (2018)

show abstract

L'influence de la musique d'ambiance sur le comportement du client : Revue de la littérature, défis méthodologiques et voies de recherches

Cited by 14 publications

References 40 publications

Memory and perception of brand mentions and placement of brands in songs

Memory and perception of brand mentions and placement of brands in songs

An Investigation into the Consumers’ Sensitivity of the Logistics Efficiency

Implementacja marketingu sensorycznego w sektorze usług

Contact Info

Product

Resources

About