Introducing decision-aware business processes

Yousfi, Alaaeddine; Dey, Anind K.; Saidi, Rajaa; Hong, Jin-Hyuk

doi:10.1016/j.compind.2015.02.003

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“…Our proposal inherits the DEMO communication pattern avoiding modeling errors. [31,30] introduce the concern of business rules along with business process design. The concept of Decisionaware Business Processes is used as a refinement of the concept of decision having the goal of optimizing the monitoring time of each decision.…”

Section: Semantic-based Approachesmentioning

confidence: 99%

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A framework to semantify BPMN models using DEMO business transaction pattern

Guerreiro,

Sousa

2020

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Context: BPMN is a specification language widely used by industry and researchers for business process modeling and execution. It defines clearly how to articulate its concepts, but do not provide mechanism to represent the semantics of the produced models.Objective: This paper addresses the problem of how to improve the expressiveness of BPMN models, proposing a definition for the semantics of a business process within a BPMN model, and improving the completeness of the models in a systematic manner, so that models can describe far more situations with few extra managed complexity.Method: We conceive a framework based on the business transaction patterns available in the enterprise ontology body of knowledge to prescribe the foundations of semantic BPMN models. A tool has been developed to automate the framework. Then, two industrial proof-of-concepts are used to measure its coverage, both positive and negative, and to argue about our proposal's usefulness. After that, the proposal is compared with others using a systematic literature review.Results: A full BPMN pattern is proposed encompassing the happy flow, the declinations, the rejections and the revocations, without adding any new element to the BPMN specification. A software tool has been developed, and made publicly available, to support the automatic generation of the BPMN models from the proposed patterns. Our semantified BPMN pattern allowed the identification of a large amount of implicit, and other not implemented, situations in both proof-of-concepts.Conclusion: It is concluded that the usage of a semantic solution, grounded on a sound pattern, allows the systematic enrichment of the BPMN models with a bounded effort. Moreover, to simplify the BPMN executable models' implementation, its elements could be classified as implicit, explicit, or not implemented yet. Finally, related work indicates that this work is demanded, but no full solutions are available.

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Section: Semantic-based Approachesmentioning

confidence: 99%

“…Similarly with [31], the paper in [36] studies the problem of decoding the decisions designed in a BPMN model. A set of patterns is proposed to capture the possible representations of data in a BPMN model.…”

Section: Syntactic-based Approachesmentioning

confidence: 99%

A framework to semantify BPMN models using DEMO business transaction pattern

Guerreiro,

Sousa

2020

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“…Una entidad es una persona, lugar u objeto que se considera relevante para la interacción entre un usuario y una aplicación, incluyendo el usuario y las propias aplicaciones". Este concepto aplicado a un proceso se entiende como toda información relevante en toda interacción que permita enriquecer la información de un proceso y desencadenar una acción que afecte o cambie el proceso [4], [7]- [14], [20], [21].…”

Section: Contextounclassified

“…Considerar el contexto en procesos de negocio es un campo de investigación relativamente nuevo [11], [12], [19]. No obstante, basado en la propia definición del contexto, algunos trabajos lo describen como variables extrínsecas tales como tiempo, ubicación geográfica, el clima, la legislación, cambios de requisitos entre otros que podrían llegar a cambiar/variar el comportamiento de un proceso [9], [11], [20]. En este mismo sentido, el perfil de empresa expresa todas aquellas características que determinan sus preferencias políticas, estrategias y propias de la industria que las hacen diferentes a otras.…”

Section: Adaptación De Procesosunclassified

“…Los mercados globalizados de una u otra manera están demandando a las empresas ser más competitivas, reaccionar a un mercado dinámico de demanda y atender los cambios regulatorios [20,21]. Por otro lado, las empresas han ido afrontando retos digitales para poder dominar la experiencia del cliente digital y la excelencia operativa digital repensando la forma en que ofrecen valor a sus clientes [1] [2], en otras palabras, ser capaces de adaptarse respecto a los cambios en sus procesos y tener capacidades que les permita hacerlo rápidamente.…”

Section: Introductionunclassified

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Modelo conceptual para adaptar procesos de soporte con el objetivo de considerar cambios de entorno

Gómez¹

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Las empresas hoy en día han venido afrontando retos digitales para poder dominar la experiencia del cliente y la excelencia operativa digital repensando la forma en que ofrecen valor a sus clientes de una manera ágil, en otras palabras, ser capaces de adaptarse rápidamente al entorno y que sus procesos estén preparados para esto. Por lo tanto es importante tener capacidades que les permita hacerlo rápida-mente. La adaptación de los procesos sensibles al contexto es un área de investi-gación que puede ayudar a brindar estas capacidades de adaptación, sin embargo los trabajos realizados en este campo parten de procesos no estándares perdiendo la oportunidad de tener un proceso validado por la industria, así también el perfil de empresa que permite que sean tenidas en cuenta las preferencias de la empresa y luego de ello si ser adaptado. Para lograr tener estas capacidades se plantea CITRINO un modelo de adaptación de procesos de soporte que tome un modelo de referencias base y lo adapte según las variables de caracterización de la empresa y el entorno, a través de una guía de proceso que indique como hacerlo y un proto-tipo funcional que permita validar un mismo proceso en diferentes empresas para validar su adaptación.

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