Internet y su potencial en el marketing estratégico de precios: Una aproximación teórica y empírica

Abstract

La dinámica de los procesos de desarrollo tecnológico digital se dio por la convergencia de las tecnologías de la información y la comunicación, en lo que hoy se denomina Internet. Señalándose a ésta como una eficaz herramienta estratégica de ventaja competitiva en las empresas, que logró interrelacionar y ampliar e internacionalizar los mercados en una red digital, mejorando de manera apreciable las relaciones con los clientes. El propósito del trabajo fue realizar un análisis bibliográfico del potencial del marketing digital estratégico desde la perspectiva de los precios y verificar el avance de la infraestructura tecnológica digital existente, de manera comparada. El trabajo se abordó en un análisis descriptivo de los trabajos precedentes, y cuantitativo desde los hechos reales del mercado internacional, en los periodos analizados, considerando la infraestructura tecnológica digital existente. Los resultados mostraron los avances del estado de la cuestión y los empíricos de las compras por Internet en el mundo por regiones. El artículo concluyó que los precios por Internet no indujeron la tendencia a la baja ni a la hipótesis del mercado perfecto. A la par, los países desarrollados y Asia-Pacífico lideraron el mercado digital, mientras América Latina señaló prudencia comercial.

Elementos comerciales-conductuales en la gestión del comercio electrónico en Costa Rica y su influencia decisora

“…Algunas características propias y atinentes a la venta electrónica son señaladas por Quiroga et al (2016), indiciándose la importancia de la existencia de la comunicación virtual, para efectos de la gestión de los procesos de contacto y persuasión, así como la promoción electrónica, la cual según Sánchez (2019), hace referencia a la gestión de venta propiamente, y no tanto a la publicidad en si misma, generando un enfoque directo al incremento de las compras en línea.…”

“…Cabe indicar que el Comercio Electrónico es entendido como una modalidad de intercambio de bienes y servicios gestionado a través de la Internet, donde el vendedor debe ofertar su bien comercializado de una forma univoca, y por medio de una plataforma que le permita al cliente poder realizar la gestión de pago desde la misma aplicación (Quiroga et al, 2016). Ramírez (2014, p. 332) señala a la vez que la modalidad analizada en este enfoque hace referencia al B2C (Business to Customer), entendido como:…”

“…Una primera agrupación está dada por la entrega del producto, la disponibilidad de imágenes y el diseño del shopping web, entiéndase de la aplicación de compra en la página web (Quiroga et al, 2016). Estos elementos tienen una connotación visual de importancia, tema que impacto de forma directa el circuito neuro-visual de la persona, y que señala una afectación racional en primera instancia, pues está asociado a la visualización del bien deseado, pero también con un enfoque a la emoción, pues tiene ligamen al deseo original (Renvoisé y Morin, 2010).…”

Las redes sociales como estrategia de marketing digital en las pymes desde la perspectiva de los pequeños empresarios

“…"La segmentación del mercado… están conduciendo a cambios empresariales trascendentales, como una fuerte infraestructura tecnológica, competencias, habilidades gerenciales y empleados que tengan conocimiento sobre estrategias de marketing electrónico. Dichas estrategias de marketing llevan a una estrategia innovadora de fidelización de los clientes haciendo uso de la información en bases de datos de clientes y marketing relacional" (Quiroga, 2016). Saavedra (2013) concluye que las empresas deben utilizar las redes sociales digitales como una herramienta de marketing para potencializar a la orientación al mercado y los resultados empresariales, si la empresa participa de manera activa en las plataformas tecnológicas y cuenta con un community manager o agencia de marketing digital desarrollaran una estrategia de marketing en redes sociales y podría obtener un resultado favorable de las mismas.…”

Estudio de mercado sobre la utilización de medios digitales como herramientas de información

“…(Lodoño, Mora, & Valencia, 2018) Además, el modelo de negocio de pago por uso, o clickbait, supone que muchas empresas de comunicación tengan pocos incentivos para desempeñar su función de vigilancia y se decanten por la espectacularización. (Quiroga , Murcia, & Ramírez, 2016) Este hecho, según los datos disponibles, está deteriorando la confianza de los ciudadanos en la información periodística, por lo tanto, el análisis del objetivo permite determinar los elementos que configuran la credibilidad de la información de actualidad y explorar los argumentos sobre el grado de confianza. (Vidal Férnandez, 2016) La investigacion se llevó acabo en los tres principales cantones Orences, que son:…”