Influencia del área de relaciones comunitarias en la responsabilidad social y en la prevención de conflictos sociales mineros

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia del área de relaciones comunitarias en la responsabilidad social de una empresa minera en la prevención de conflictos sociales mineros, en el distrito de Pichacani – Puno, Perú. La población de estudio estuvo conformada por 4476 habitantes, se aplicó un muestreo aleatorio simple, determinando 354 habitantes del referido distrito. Se siguió un enfoque cuantitativo con el fin de valorar las perspectivas de la población a través de la técnica de la encuesta. Se identificó factores que propiciaban los conflictos: 1) demora en la entrega de documentos técnicos del proyecto; 2) retrasos en pagos por la utilización de tierras; 3) incumplimiento de compromisos por parte de la empresa minera. Se identificó también que la frecuencia de ocurrencia de conflictos está entre siempre y a veces, pero la mayoría de estos son rápidamente solucionados en reuniones programadas. Se concluye que no existió nunca una convivencia amigable por los constantes conflictos, aun así, los pobladores consideran que estos conflictos no tienen impactos relevantes ya que son solucionados rápidamente y califican su representación en reuniones como positiva.