Certain companies in brazilian's electricity distribuction sector have deficiencies in relation to the power quality, highlighted by the high values of their distribution indicators and, consequently, financial compensation paid to consumers for violating the so-called continuity goals. Given this motivation, this paper proposes a multiple linear regression model to assess the impact of distribution indicators on the ANEEL Consumer Satisfaction Index. For the data structure of the model, panel data was used for 26 utilities during the period 2010 to 2019. The results obtained with the panel data model indicate that, of the variables tested, only one does not have statiscally significance with the model, obtaining parameters that can indicate among the distribution indicators adopted, which have the greatest impact on consumer satisfaction. Resumo: Determinadas empresas do setor elétrico brasileiro de distribuição apresentam deficiências em relação à qualidade de fornecimento de energia elétrica, salientadas pelos altos valores de seus indicadores da distribuição e, consequentemente, compensações financeiras pagas aos consumidores pela transgressão das chamadas metas de continuidade. Dada essa motivação, o presente trabalho propõe um modelo de regressão linear múltipla para avaliar o impacto dos indicadores da distribuição no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor. Para a estrutura de dados do modelo, foram utilizados 26 concessionárias durante o período de 2010 a 2019. Os resultados obtidos com o modelo de dados em painel apontam que, das variáveis testadas, apenas uma não possui significância estatística com o modelo, obtendo parâmetros que possam indicar, entre os indicadores da distribuição adotados, quais são os de maior impacto na satisfação do consumidor.