“…Η βιβλιογραφική ανασκόπηση αποδεικνύει πως η μελέτη της χρήσης της τηλεδιάσκεψης σε εκπαιδευτικά προγράμματα της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης βασίστηκε, ανάμεσα σε άλλες παραμέτρους που θα παρουσιαστούν στη συνέχεια, στο νέο τεχνολογικό πλαίσιο της σύγχρονης ψηφιακής εποχής που αναδεικνύει το ψηφιακό χάσμα των σημερινών φοιτητών και των μεγαλύτερων σε ηλικία καθηγητών (Godsk, 2014;Gros et al, 2012 Στις μελέτες της ελληνικής και διεθνούς βιβλιογραφίας, οι ερευνητές διατυπώνουν ερωτήματα που αφορούν την τεχνολογία και τη χρήση της στην εκπαιδευτική διαδικασία εξ αποστάσεως προγραμμάτων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης (Gros et al, 2012;Mavroidis et al, 2013;Vázquez-Cano et al, 2013;Ζέππος, 2015;Μιχαλάκης, 2011). Άλλα ερευνητικά ερωτήματα αφορούν τις αντιλήψεις των φοιτητών για την αλληλεπίδραση που προσφέρει το ηλεκτρονικό μαθησιακό περιβάλλον της εικονικής τάξης (Cunningham, 2014;Kuo et al, 2014;Martin et al, 2012;Wu et al, 2013) και την αποτελεσματικότητά του (Aydin, 2012;Könings et al, 2016). Επίσης, διατυπώνονται ερωτήματα για τη συναισθηματική μάθηση (Aydin, 2012;Hsiao, 2012;Wu et al, 2013), τη διδακτική παρουσία (Aydin, 2012; Weiser et al, 2018) και για την κοινωνική παρουσία στις συναντήσεις μέσω τηλεδιάσκεψης (Mavroidis et al, 2013;Szeto & Cheng, 2016;Yueh et al, 2014;Μαυροειδής, 2009), ενώ η διαχείριση των συναισθημάτων των διδασκόντων κατά την εκπαιδευτική διαδικασία απασχόλησε τους Regan et al (2012).…”