Improving and validating children’s nurses communication skills with standardized patients in end of life care

Abstract

Children's nurse education is experiencing increases in recruitment targets at the same time that clinical placements are decreasing. With regard to end-of-life care, it is has become a challenge to ensure that all students come into contact with a satisfactory range of experience as part of the requirement for competency at the point of registration. The aim of our study was to find out if students at the end of their course were able to use communication skills acquired in their three years of training and adapt and transfer them to a specific palliative care context even if they had never worked in that area of care. Focus groups were conducted after the simulations which explored the students' experiences of being involved in the scenarios. Four themes emerged that students identified either inhibited or enabled their communication skills, which included anxiety and fear, the need for professional props, the experience of it being real and feeling empowered.

Consult, Negotiate, and Involve: Evaluation of an Advanced Communication Skills Program for Health Care Professionals

“…Participants and trainers both expressed some anxiety about working with actors and simulation. This has been highlighted previously, coming to the same conclusion that despite initial anxiety, the benefits outweigh the challenges once it is experienced (Kenny, Cargil, Hamilton, & Sales, 2016;Quail et al, 2016).…”

Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Öğrencilerinin “Uygulamalı Aydınlatılmış Onam Alma Becerisi (UAOAB)” Eğitim Programı ile ilgili Görüşleri: 2010-2014 Yıllarını Kapsayan Bir Anket Çalışması

“…Bugün, t p ve hem irelik ö rencileri, asistan hekimler ve hem irelerin ileti im becerileri e itimi ve/veya ölçme-de erlendirmesinde SH kullan m oldukça yayg nd r (11)(12)(13)(14)(15)(16)(17)(18)(19). Bokken ve arkada lar (12), e itimde gerçek hastalarla kar la ma ile simüle (standardize) hastalar n kullan m n n güçlü ve zay f yanlar hakk nda ö renci görü -lerini kar la t rm ve gerçek hastalarla çal man n daha özgün ve ö retici bulunmas na kar n, simüle hasta kullanman n ö rencilerin gerçek ya am durumlar na haz rlanmas aç s ndan daha yararl görüldü ünü bulmu lard r. Özellikle, ö rencinin ileti im becerileri hakk ndaki yap c geri bildiriminin SH etkile iminin güçlü bir yan oldu u sonucuna ula m lard r. Benzer biçimde Kiluk ve arkada lar (15), hastalara kötü haberin verilmesi ile ilgili bir e itim sürecinde ö rencilerin SH'larla kar la mas n n onlar n gerçek klinik ya am n zor ko ullar na güvenli bir ortamda haz rlanmas n sa lamas aç s ndan etkili oldu unu göstermi lerdir.…”

“…Bokken ve arkada lar (12), e itimde gerçek hastalarla kar la ma ile simüle (standardize) hastalar n kullan m n n güçlü ve zay f yanlar hakk nda ö renci görü -lerini kar la t rm ve gerçek hastalarla çal man n daha özgün ve ö retici bulunmas na kar n, simüle hasta kullanman n ö rencilerin gerçek ya am durumlar na haz rlanmas aç s ndan daha yararl görüldü ünü bulmu lard r. Özellikle, ö rencinin ileti im becerileri hakk ndaki yap c geri bildiriminin SH etkile iminin güçlü bir yan oldu u sonucuna ula m lard r. Benzer biçimde Kiluk ve arkada lar (15), hastalara kötü haberin verilmesi ile ilgili bir e itim sürecinde ö rencilerin SH'larla kar la mas n n onlar n gerçek klinik ya am n zor ko ullar na güvenli bir ortamda haz rlanmas n sa lamas aç s ndan etkili oldu unu göstermi lerdir. Yukar daki örneklere ko ut olarak pek çok çal mada ö -rencilerin çe itli e itim süreçlerinde SH'larla yap land r lm kar la malar ya amalar n n ve bu deneyimler üze-rine onlardan geribildirim almalar n n ileti im becerilerinin geli imine olumlu katk s oldu u gösterilmi tir (13,(16)(17)(18)(19)(20)(21)(22). Benzer biçimde AÜTF'de verilmekte olan UAOAB e itimine 2012 y l ndan ba layarak ileti im becerileri boyutu entegre edilmi ve bu çerçevede SH'larla yürütülen uygulama oturumlar yap land r lm t r. Ör-ne in, 2010-11 y llar ndan farkl olarak son üç y l içinde SH'lar n ö rencilere performanslar hakk nda ileti im becerilerinin düzeyi ile ilgili de geri bildirim vermeleri sa lanm t r. Programdaki bu ve benzeri de i iklikler, ö rencilerin kendilerini hastalarla ileti im kurmak konusunda daha özgüven sahibi hissetmelerine yol açm olabilir.…”

Using web-based training to optimize pediatric palliative care knowledge transfer

“…Furthermore, the literature shows that the tools used to synthesize and transfer knowledge concerning PPC do not allow nurses to learn quickly and efficiently (Arenella, Yox, Eckstein, & Ousley, 2010;Contro et al, 2004;Morgan, 2009;Wiener et al, 2015). The impression of not being properly equipped results in feelings of anxiety and inadequacy among nurses (Contro et al, 2004;Kenny, Cargil, Hamilton, & Sales, 2016;Mullen et al, 2015;Smith & Gordon, 2009). This leads to staff nurses losing confidence in their ability to provide PPC, which can affect the quality of care offered (Montgomery et al, 2016).…”