2010
DOI: 10.5007/2175-8077.2010v12n26p144
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Importação de técnicas de recursos humanos: problema ou solução?

Abstract: ResumoPartindo da premissa que a literatura brasileira de uma forma geral, mas principalmente na área de Recursos Humanos, é baseada em autores estrangeiros, o objetivo deste ensaio teórico é incitar uma reflexão sobre a eficiência da utilização de técnicas importadas de gestão de pessoas no Brasil. As indagações giram em torno da diferença entre contextos socioculturais e as implicações da adoção da base estrangeira (estereótipo de seu berço) no contexto brasileiro, onde o jeitinho brasileiro é considerado ún… Show more

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“…Pode-se definir a Gestão por Processos como uma abordagem orientada a mapear e redesenhar processos de trabalho, a fim de alcançar resultados estratégicos de uma organização (ABPMP, 2009). Este modelo contribui com o que o setor público busca, que é o aperfeiçoamento da sua forma de gerenciar seus processos e oferecer soluções mais adequadas à sociedade (SANTOS et al, 2010).…”
Section: Gestão Por Processosunclassified
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“…Pode-se definir a Gestão por Processos como uma abordagem orientada a mapear e redesenhar processos de trabalho, a fim de alcançar resultados estratégicos de uma organização (ABPMP, 2009). Este modelo contribui com o que o setor público busca, que é o aperfeiçoamento da sua forma de gerenciar seus processos e oferecer soluções mais adequadas à sociedade (SANTOS et al, 2010).…”
Section: Gestão Por Processosunclassified
“…Baseados em bons resultados de práticas da iniciativa privada, esta literatura influencia a forma como o setor público pensa e elabora soluções de gestão organizacional. Fato é que as mudançasnos últimos anos na administração pública no Brasil -na gestão dos órgãos públicos é orientada por uma literatura internacional e advinda da iniciativa privada, sem ter uma reflexão mínima sobre a adequação ou não destes novos modelos (SANTOS et al, 2010).…”
Section: Introductionunclassified
“…Pode-se dizer que esta necessidade de mudar a forma de gerir os órgãos públicos é influenciada pelos resultados positivos atingidos pelas organizações privadas. Dessa forma, o setor público busca, cada vez mais, aperfeiçoar a sua forma de gerenciar seus processos e oferecer soluções mais adequadas à sociedade (Santos, Pereira, Calbino, & Pimentel, 2010).…”
Section: Introductionunclassified
“…O processo é um acontecimento de certa duração iniciado por um evento e concluído por outro evento. Gulledge e Sommer, 2011.Uma abordagem por processos envolve: a) Documentação do processo para obter um entendimento de como o trabalho flui pelo processo; b) A definição de responsável pelo processo visando estabelecer responsabilidade gerencial; c) Gestão do processo para otimizar índices de performance; d) Melhoria do processo para aumentar a qualidade do produto ou os índices de performance Santos et al, 2010.. Pode-se definir a gestão por processos como uma abordagem orientada a mapear e redesenhar processos de trabalho, a fim de alcançar resultados estratégicos de uma organização(ABPMP, 2009)…”
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