Implantando um Escritório de Gerenciamento de Projetos Estratégico: um estudo de caso em uma instituição federal de ensino

Abstract

(Brasil) RESUMO O presente estudo tem como objetivo geral compreender o processo de implantação de um EGP estratégico. A pesquisa se torna relevante, na medida em que se observa o crescimento em relação à adoção e implantação de EGPs estratégicos, encarregados de exercerem funções de apoio estratégico. Também se observa que muitas dessas estruturas estão sendo implantadas sob diferentes formatos, sendo, portanto, um objeto de estudo que precisa ser melhor investigado. O estudo adotou uma abordagem qualitativa, por meio de um estudo de caso em uma instituição pública de ensino, tendo como procedimentos técnicos de coleta três narrativas, assim como documentos institucionais obtidos, e como procedimento de análise as técnicas de análise de conteúdo e codificação. Os resultados demonstram que há diferenças em relação ao processo de implantação do EGP estratégico, comparado o caso estudado com a literatura existente. Além disso, observou-se que o EGP estratégico foi implantado de forma gradativa e com processos contínuos de melhoria de suas práticas. Contudo, o estudo apresenta como implicações gerenciais a necessidade de se refletir sobre as funções desempenhadas pelo escritório, bem como a possibilidade de ampliar seu escopo de participação, utilizando uma estrutura descentralizada que permita uma maior organização e divisão de suas funções. PALAVRAS-CHAVE: Escritório de gerenciamento de projetos (EGP). EGP estratégico.Implantação de EGPs estratégicos.

Modelo conceptual e instrumento sobre las funciones de la oficina de gestión de proyectos en ámbitos educativos

“…Adicionalmente, la gobernabilidad del portafolio de proyectos contempla el establecimiento de la estructura organizativa que facilita la gestión de los proyectos. De acuerdo con [4,39], la PMO no debe asumirse como un estándar universal, por lo que cada organización debe adaptarla a sus necesidades diseñando su propio modelo de estructura. Así, se cuenta con estructuras planas y otras más jerárquicas conformadas por directores, subdirectores, comités, etc.…”

“…Hace referencia a cómo la PMO fomenta y fortalece una cultura que favorece la gestión exitosa de los programas y proyectos de la institución. Esta dimensión se refleja en el actuar de las instituciones de educación superior, mediante la creación y el sostenimiento de una cultura de gestión de proyectos/programas que se va delineando y fortaleciendo, mediante acciones como el apoyo de la alta dirección y la priorización/alineación de los proyectos con la estrategia organizacional [4]. Igualmente, propende por la incorporación de los principios de la gestión de programas/proyectos a la filosofía de la institución, así como una comunicación organizacional fluida [7].…”

“…[ [4][5]36] -Propone directrices (políticas, normas, ...) para el desarrollo de las etapas (inicio, ejecución, control y cierre) de los proyectos de la organización (D1, Gob6).…”

“…El Project Management Institute (PMI) [2] se refiere a ella como una "estructura de gestión que estandariza los procesos de gobernanza relacionados con el proyecto y facilita el intercambio de recursos, metodologías, herramientas y técnicas". Hoy día, a la PMO se le reconoce como un factor clave para la gobernanza organizativa [3] y, según [4], posibilita la eficiencia en el manejo de los recursos asignados y mejora la prestación de los servicios a la sociedad.…”

“…Por ejemplo, [13] comentan que la PMO es un recurso útil para asistir y potenciar los proyectos de investigación científica. Asimismo, [4] señala que la mitad de las instituciones de educación presentan algún tipo de estructura de PMO.…”