Impacto estratégico dos fatores macroambientais no desempenho de concessões de serviços públicos: a CEG e a CEG RIO na ótica relacional

Abstract

O amplo rearranjo institucional e de mercado decorrente das privatizações de concessões de serviços públicos no Brasil em diversos setores econômicos tornou evidente a crescente necessidade de estabelecer ações de gestão que produzam o desempenho esperado dessas concessões. Inseridas num ambiente de incertezas, concessões como as de distribuição de gás canalizado têm sido pouco investigadas por pesquisadores no âmbito da gestão estratégica. Dentro de uma perspectiva relacional, o estudo investigou o impacto dos fatores macroambientais no desempenho da CEG e da CEG RIO, distribuidoras de gás canalizado do estado do Rio de Janeiro, privatizadas em julho de 1997. De acordo com a metodologia de estudo de caso de Yin (1994), foi adotada a estratégia de triangulação dos métodos. Os dados foram coletados por meio de investigação documental/telematizada, levantamento de percepções tipo survey via questionário predominantemente estruturado e entrevistas complementares. A interpretação e a análise dos dados foram realizadas com base em referenciais teóricos relacionais e com o auxílio do modelo de análise estratégica relacional de Macedo-Soares (2002). Os resultados sugeriram a adequação estratégica das empresas e confirmaram que a ótica relacional agregou valor no sentido de trazer novos insights para a tomada de decisão estratégica da CEG e da CEG RIO, em particular, e para concessões de serviços públicos, de uma forma geral.

Privatização e mudanças organizacionais: um estudo de caso sobre transformação cultural e comportamental

“…Os setores que mais utilizam essa modalidade de serviços são as diretorias técnica e comercial -com 72 contratos -, já que são as unidades organizacionais responsáveis pelas operações-fim da empresa. Entretanto, esse despreparo das empresas terceirizadas foi contornado através da construção de alianças com os fornecedores de serviços, buscando desenvolver relacionamentos de alta densidade, com padrões de laços diretos fortes e natureza colaborativa, o que gerou um alinhamento de interesses entre a empresa e seus fornecedores (BASTOS; MACEDO-SOARES, 2007).…”

“…Estas enfatizam a excelência dos serviços, o respeito ao meio ambiente, a rentabilidade sustentável, o posicionamento de liderança como grupo energético e a ampliação de oportunidades de desenvolvimento, tanto em nível profissional quanto pessoal dos funcionários (BASTOS; MACEDO-SOARES, 2007 …”

Estratégias políticas empresariais: o caso do setor ferroviário brasileiro de cargas

“…The strategic efforts of these political actors are present in the literature as "corporate political activities" (BASTOS and MACEDO-SOARES, 2015). This approach can be understood as the set of planned actions of companies aiming at gaining a public policy benefit for themselves or for the sector in which they operate (BAYSINGER, 1984;HILLMAN and HITT, 1999;BONARDI, HOLBURN and VANDEN BERGH, 2006;BASTOS and MACEDO-SOARES, 2007;OLIVER and HOLZINGER, 2008;KINGSLEY, VANDEN BERGH and BONARDI, 2012).…”

Management of Corporate Political Strategies: the Case of Light

“…The initial step of the research, involving review of the literature and interviews with executives and specialists in the electricity sector, produced the mentioned analytic framework, preliminarily presented in Bastos & Macedo-Soares (2011) and subsequently adjusted. In this article, we present the results of the case of Light, the main electricity distribution company in the state of Rio de Janeiro, in which the analytic framework was applied to exemplify its utility and to demonstrate how it can add value to the company.…”