Impacto do treinamento no trabalho: investigando variáveis motivacionais e organizacionais como suas preditoras

Abstract

Essa pesquisa teve como objetivo principal testar um modelo de avaliação de Impacto do Treinamento no Trabalho. O estudo foi desenvolvido em três etapas: (1) construção e validação da escala de Valor Instrumental do Treinamento; (2) aperfeiçoamento e validação das escalas Motivação para Aprender, Motivação para Transferir e Suporte Pré-Treinamento; (3) investigação do relacionamento entre características dos participantes dos treinamentos (Motivação para Aprender e para Transferir e Valor Instrumental), Reações e Suporte à Transferência, como variáveis antecedentes, e Impacto do Treinamento no Trabalho, como variável critério. As respostas dos participantes de 28 cursos às escalas foram submetidas a análises exploratórias, análise dos componentes principais, análise fatorial e de consistência interna, além de análises de regressão múltipla padrão. Os resultados das etapas 1 e 2 mostraram escalas unifatoriais psicometricamente válidas e precisas. Na etapa 3, a análise de regressão múltipla padrão demonstrou apenas três variáveis explicativas de auto-avaliação de Impacto do Treinamento no Trabalho: Suporte Psicossocial, Valor Instrumental do Treinamento e Reação do Participante ao Instrutor. São discutidas algumas implicações teóricas e práticas desses achados.

A expectativa em relação ao treinamento influencia o impacto das ações de capacitação?

“…Várias pesquisas, nacionais e estrangeiras, têm buscado encontrar preditores para o impacto do treinamento no nível do comportamento no cargo (Abbad et al, 2000;Freitas e Borges-Andrade, 2004;Ford et al, 1992;Lacerda, 2002;Meneses, 2002;Rowold, 2007;Tziner et al, 2007;Velada et al, 2007;Warr e Bunce, 1995). Os resultados indicam que algumas variáveis individuais ajudam a explicar a aplicação dos conhecimentos, habilidades e atitudes aprendidos nos eventos de capacitação.…”

“…A autora se baseou na teoria da expectância de Vroom (1964) -modelo multiplicativo, ou seja: valência × instrumentalidade × expectância. Os resultados gerais da pesquisa de Lacerda (2002) apontam que impacto do treinamento no trabalho foi explicado a partir de três variáveis: suporte psicossocial, valor instrumental do treinamento e reação ao desempenho do instrutor. Os resultados apresentados por Lacerda (2002) de que a motivação instrumental e a reação ao desempenho do instrutor são preditores do impacto do treinamento no trabalho constituem importante reflexão para a presente pesquisa.…”

“…Os resultados gerais da pesquisa de Lacerda (2002) apontam que impacto do treinamento no trabalho foi explicado a partir de três variáveis: suporte psicossocial, valor instrumental do treinamento e reação ao desempenho do instrutor. Os resultados apresentados por Lacerda (2002) de que a motivação instrumental e a reação ao desempenho do instrutor são preditores do impacto do treinamento no trabalho constituem importante reflexão para a presente pesquisa. A motivação instrumental pode estar relacionada à expectativa do treinando em relação ao curso e, além disso, a variável reação, objeto de estudo de Lacerda (2002), também foi contemplada no modelo desta pesquisa.…”

“…Os resultados apresentados por Lacerda (2002) de que a motivação instrumental e a reação ao desempenho do instrutor são preditores do impacto do treinamento no trabalho constituem importante reflexão para a presente pesquisa. A motivação instrumental pode estar relacionada à expectativa do treinando em relação ao curso e, além disso, a variável reação, objeto de estudo de Lacerda (2002), também foi contemplada no modelo desta pesquisa.…”

“…A valência significa recompensa, instrumentalidade se refere à estimativa de retorno de resultados e expectância considera o desempenho como caminho para obtenção de recompensa. A soma dessas três dimensões mediria a força motivacional do indivíduo (Lacerda, 2002). No presente estudo, a proposta é investigar apenas a dimensão da expectativa para verificar a possível contribuição da mesma no impacto do treinamento no trabalho.…”