Identidad organizacional y gestión de la calidad en socios de COOPALGSA Ltda., Saposoa, 2018

Abstract

El presente estudio se planteó como objetivo determinar la relación entre la identidad organizacional y la gestión de la calidad en socios de COOPALGSA Ltda., Saposoa, 2018. La investigación se tipificó como básica, se situó en un nivel correlacional y operó en función a un diseño no experimental. La muestra estuvo constituida por 90 productores socios de dicha cooperativa; a quienes se aplicó, como instrumentos, dos cuestionarios. Los hallazgos expusieron que la identidad organizacional y la gestión de calidad en la COOPALGSA Ltda., se ubicaron en un nivel medio, según el 61% y el 38% de los socios encuestados, respectivamente. Finalmente, se estableció que ambas variables estuvieron asociadas de una forma significativa (X2 calculado=11.53 > X2 tabulado=9.49; p<.05). En conclusión, se rechazó la hipótesis nula puesto que la identidad organizacional se relacionó significativamente con la gestión de la calidad.