Habilidades e competências desejáveis aos profissionais de inteligência competitiva

Abstract

Habilidades e competências desejáveis aos profissionais de inteligência competitiva A intenção de aplicar as melhores práticas de IC no mundo dos negócios tem trazido grandes contribuições e desafios para as organizações e para os profissionais envolvidos diretamente com as práticas de IC. Para as organizações, o desafio da busca constante por melhores produtos e serviços faz com que elas se preocupem cada vez mais com a melhoria contínua de seus processos, estejam eles nos níveis estratégico, tático ou operacional. Essa preocupação favorece o aumento na capacidade produtiva e competitiva das empresas nos mercados onde atuam, possibilitando melhoria na qualidade de seus produtos e serviços, além de uma preocupação contínua na modernização de seus processos internos e no desenvolvimento de seus recursos humanos.Para Porter (1998), empresas que não conseguem se impor no atual contexto competitivo estão fadadas ao desaparecimento. Nesta mesma linha de raciocínio, D´Aveni (1995) complementa afirmando que a competição está em toda a parte, não apenas nos segmentos industriais de alta tecnologia e de rápido crescimento, mas em todos os segmentos, até nos ambientes mais estáveis e calmos. Para ele, existem poucos segmentos industriais e poucas empresas que tenham escapado dessa mudança no ambiente competitivo. Hope e Hope (2002) apostam na ascensão do conhecimento como o principal recurso para alavancar o potencial competitivo das organizações na terceira onda, ou seja, na era da informação.Neste sentido, o aumento da concorrência, proporcionado pelo processo da globalização, pelos

As Competências em Gestão de Projetos e sua influência na Empregabilidade dos Gerentes de Projetos

“…É verdade que há demanda por profissionais qualificados. Segundo Oliveira & Lacerda (2007) o crescimento da concorrência em todos os setores da economia geram demanda por profissionais cada vez mais qualificados, com habilidades e competências multidisciplinares, fundamentadas no pensamento crítico, no planejamento estratégico e nos métodos e técnicas de análise de inteligência competitiva. Tal aspecto reforça, portanto que é relevante investigar que motivos levam os respondentes a acreditar na pouca oferta de melhores ocupações para eles.…”

Gestão Estratégica do Conhecimento: Uma Proposta de Formação Profissional

“…Os profissionais que desenvolvem atividades relacionadas à gestão do conhecimento devem possuir uma visão ampla da organização e de seus negócios e uma visão abrangente da tecnologia, compreendendo as dimensões estratégicas e operacionais, os mecanismos de gestão de recursos humanos, tecnológicos, financeiros, materiais e físicos envolvidos. Nesse sentido, acredita-se que os profissionais do conhecimento precisam possuir habilidades de visão sistêmica (conceituais), de relacionamento interpessoal e técnicas (MARCHIORI, 2002;FERREIRA, 2003;O'BRIEN, 2010;OLIVEIRA, 2007;FERREIRA;FERREIRA;LETALIEN, 2007).…”

“…As habilidades conceituais estão relacionadas à capacidade de se posicionar no ponto de vista da organização, perceber como as várias funções são interdependentes e como a alteração em uma delas afeta todas as demais; têm implicação na capacidade de visualizar a organização dentro do seu ambiente externo e compreender as forças políticas, econômicas, tecnológicas e sociais que atuam sobre ela, saber identificar a relação entre valores organizacionais e a criação do conhecimento; permitem, enfim, não somente reconhecer essas relações, mas destacar os elementos significativos em cada situação e identificar a alternativa mais adequada para o processo que envolve a gestão do conhecimento (MIGUEL e TEIXEIRA, 2009). As habilidades conceituais estão relacionadas aos seguintes aspectos: conhecimento sobre o setor industrial, conhecimento das estruturas de poder da organização, conhecimento sobre os processos de tomada de decisão, conhecimento das forças do mercado que influenciam a empresa, compreensão da cultura organizacional, conhecimento das preferências dos administradores (OLIVEIRA, 2007).…”

“…As habilidades de relacionamento interpessoal estão ligadas à capacidade de trabalhar com eficácia como membro de um grupo e de conseguir esforços cooperativos no grupo, na direção dos objetivos definidos; aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados por meio dessas pessoas; capacidade para criar uma atmosfera de segurança, para comunicar e encorajar a comunicação e para compreender as necessidades e motivações dos membros do grupo em relação às demandas de informação. Estão, assim, associadas às habilidades humanas fatores como: astúcia, comunicação, perspicácia, persistência, intuição, aprendizagem, confiabilidade (OLIVEIRA, 2007).…”

“…As habilidades técnicas envolvem conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da especialidade e facilidade no uso das técnicas e do instrumental da tecnologia da informação. As habilidades técnicas estão relacionadas ao conhecimento sobre temas como: web 2.0, redes de informação, sistemas gerenciadores de bases de dados, aplicações de microcomputadores e redes, hardware e programação (OLIVEIRA, 2007).…”