Gewalt und Aggression im Krankenhaus – Was, wenn das Personal Hilfe braucht?

Hüfner, Andreas; Dudeck, Manuela; Zellner, Johannes; Mahr, Daniel

doi:10.1007/s00113-020-00806-6

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“…Hüpfner beschrieb 2020 Konzepte gegen Gewalt im Krankenhaus [ 10 ]. Hierbei ist insbesondere auf die Grundsatzerklärung zum Schutz vor Gewalt in der Notaufnahme, modifiziert nach dem American College of Emergency Physicians, zu verweisen [ 11 ].…”

Section: Diskussionunclassified

Der schwerwiegendste Vorfall – Erfahrungen von Aggressionen und Gewalt in der Augenheilkunde

et al. 2022

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Zusammenfassung Hintergrund Erfahrungen von Aggressionen/Gewalt beeinflussen die Arbeitszufriedenheit und können die Mitarbeiter psychisch und physisch langfristig belasten. Im Herbst 2018 führten der Berufsverband der Augenärzte Deutschlands e. V. (BVA) und die Deutsche Ophthalmologische Gesellschaft e. V. (DOG) eine Umfrage zu Erfahrungen von Aggressionen und Gewalt durch. Die ersten Ergebnisse wurden 2020 veröffentlicht. In der Umfrage konnte zudem der bislang schwerwiegendste Vorfall unter anderem durch Freitextfelder geschildert werden. Methodik Alle 9411 Mitglieder von DOG und BVA erhielten 2018 die Möglichkeit, online einen Fragebogen zu Aggressionen und Gewalt in der Augenheilkunde auszufüllen. Ergebnisse Es berichteten 253 von 1508 (16,8 %) an der Umfrage teilgenommenen Ophthalmologen über ihren schwerwiegendsten Vorfall, der zu 46,8 % als mittelschwer eingestuft wurde und zu 34,3 % verbale Gewalt wie Beleidigung und Bedrohung umfasste. Den schwerwiegendsten Vorfall erlebten 171 (67,6 %) Ärzte in einer Praxis; 71 % waren zum Tatzeitpunkt Fachärzte. Die Vorfälle ereigneten sich zu 74,3 % in der regulären Arbeitszeit. Ursachen waren v. a. interkulturelle Konflikte, lange Wartezeiten, Probleme bei der Terminvergabe, zu hohe Erwartungshaltung, Behandlungsdifferenzen oder eine Grundaggressivität. Dabei waren die Täter zu 86,3 % männlich. Bei 15,8 % der Vorfälle erfolgte eine polizeiliche Meldung; 21 (8,3 %) Ärzte erteilten einen Praxisverweis oder Hausverbot. Diskussion Die Schilderung der schwerwiegendsten Vorfälle veranschaulicht mitunter kaum vorstellbare Situationen und auch, welche Vorfälle als gravierend eingeschätzt wurden. Es existieren dabei große subjektive Schwankungen in der Beurteilung der Vorfälle. Schutzmaßnahmen in Praxen und Kliniken sind unerlässlich.

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Section: Diskussionunclassified

Der schwerwiegendste Vorfall – Erfahrungen von Aggressionen und Gewalt in der Augenheilkunde

et al. 2022

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“…Although, Hüfner et al (4) stated that of all reportable work accidents in 2016, violent accidents were proportionally low, about 31% of those occurred among employees in hospitals and nursing homes, psychiatric facilities and emergency rooms. Of notice is though, that the DGUV (Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung, German Statutory Accident Insurance) registered an overall increase in the number of this type of accidents since 2016 (5).…”

Section: Introductionmentioning

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Aggressive and Disruptive Behavior Among Psychiatric Patients With Major Depressive Disorder, Schizophrenia, or Alcohol Dependency and the Effect of Depression and Self-Esteem on Aggression

et al. 2020

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Aggressive and disruptive behavior in inpatient settings poses a serious challenge for clinical staff and fellow patients. Hence, the aim of this study was to identify different aspects of aggressive and disruptive behavior in the context of an aberrant self-esteem or clinically manifested depression as potentially influencing factors. We collected self-reported data from 282 psychiatric patients [ICD-10 diagnoses for alcohol dependency, schizophrenia or major depressive disorder (MDD)] and compared it to healthy norm groups. As expected, all three patient groups scored higher in the aggression questionnaires than the norm group. Specifically, patients with MDD exhibited significantly higher externally directed aggression, reactive aggression, and irritability compared to controls. Patients with schizophrenia displayed higher irritability, while all three groups showed distinctly higher self-aggressiveness than healthy persons. We found a lower inhibition of aggression in alcohol dependent subjects compared to both the patient groups and the norm sample. Yet, the higher the self-esteem among alcohol dependent and MDD patients, the lower were their aggression scores; similarly, a lower self-esteem among patients diagnosed with schizophrenia resulted in heighten self-aggressiveness. Thus, our data suggests that therapeutic interventions for strengthening self-esteem in patients with a diagnosis of MDD, alcohol dependency or schizophrenia could reduce certain aspects of aggressive behavior. Therefore, it seems conceivable that strengthening self-esteem in psychiatric patients could contribute to the prevention of violence in clinical practice.

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Berufliches Umfeld

Heimann¹

2021

Gewalt- Und Krisenprävention in Beruf Und Alltag

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Gewalt und Aggression im Krankenhaus – Was, wenn das Personal Hilfe braucht?

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Der schwerwiegendste Vorfall – Erfahrungen von Aggressionen und Gewalt in der Augenheilkunde

Der schwerwiegendste Vorfall – Erfahrungen von Aggressionen und Gewalt in der Augenheilkunde

Aggressive and Disruptive Behavior Among Psychiatric Patients With Major Depressive Disorder, Schizophrenia, or Alcohol Dependency and the Effect of Depression and Self-Esteem on Aggression

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