Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) no serviço público federal: o descompasso entre problemas e práticas gerenciais

Abstract

Os programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) têm crescido significativamente nos últimos anos. Todavia, o perfil das práticas de QVT em órgãos públicos brasileiros permanece pouco explorado. A presente pesquisa objetivou caracterizar as práticas de QVT em 10 órgãos públicos federais. Realizou-se análise documental e entrevista semi-estruturada. Os dados foram tratados por análise de conteúdo, modalidade categorial temática. Os resultados mostram que as práticas de QVT se caracterizam por nítido descompasso entre problemas existentes e atividades realizadas, com uma abordagem de QVT de viés assistencialista, que tem no trabalhador a variável de ajuste. A análise dos dados fornece importantes elementos para uma agenda de trabalho, tanto acadêmica quanto organizacional, com uma abordagem de QVT de natureza preventiva.

Admirável mundo novo: precarização/intensificação do trabalho sobre os servidores públicos

“…Debatemos, pois, as contemporâneas metamorfoses do trabalho vivo como reflexos imediatos das refrações de uma crise estrutural e sistêmica que vem trazendo um peso, jamais antes visto, às práticas que forjam consentimentos espúrios em torno da ordem capitalista (ALVES, 2009). Neste processo, o assistente social ganha um locus privilegiado, sendo chamado a atuar como um canal ideal de veiculação de um discurso que visa a estruturação «do consenso ativo dos trabalhadores" em torno dos objetivos do empregador.…”

“…Este fenômeno, segundo Alves (2009), expressa uma complexificação dos processos de trabalho, que são atravessados por inflexões de uma «nova precarização do trabalho e intensificação do labor», que tensionará as mais diversificadas categorias profissionais, dentre elas parcelas "privilegiadas" advindas dos estratos médios da sociedade, como os juízes.…”

“…Realizamos, também, um resgate bibliográfico e documental que contemplou autores da sociologia do trabalho e das ciências sociais que investigam o mundo do trabalho e o contemporâneo debate acerca da gestão (gerência) sob a ótica da saúde do trabalhador, a exemplo de Gaulejac (2007 -sob inspiração da psicanálise), Dejours (1992) e de Alves (2014Alves ( , 2013Alves ( , 2009Alves ( e 1999 sob influência do pensamento de Lukács); a "reforma" do Estado e a prática gerencial. Utilizamos, ainda, uma pesquisa realizada pela Comissão Multidisciplinar de Avaliação das Licenças dos Magistrados do próprio TRT-RJ 6 e a sistematização do cotidiano do Serviço Social recém-ingresso na instituição.…”

Qualidade de vida no trabalho: proposta de um modelo integrador do BPSO com justiça organizacional para o bem-estar de servidores públicos

“…A qualidade de vida, que tem um cunho holístico por considerar o indivíduo em todas as suas dimensões (LIMONGI-FRANÇA, 2011), é também um conceito multidimensional que visa à produtividade e à humanização do trabalho (FERNANDES, 1996;MEDEIROS, 2007FERREIRA, et al, 2009LIMONGI-FRANÇA, 2011;SANT´ANNA et al, 2011  Apresentar um novo modelo de Gestão de Qualidade de Vida para o serviço público.…”

“…Por isso, para este estudo, considera-se a Gestão da Qualidade de Vida no Trabalho como um modelo de gestão ou filosofia organizacional, conforme descrito no Quadro 3. (FERNANDES, 1996;MEDEIROS, 2007FERREIRA et al, 2009LIMONGI-FRANÇA, 2011;SANT´ANNA et al, 2011). Walton (1973).…”